中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)主要應(yīng)對(duì)的客戶群體包括哪些?
只要我們抓住了中產(chǎn)的偏好和需求,在經(jīng)營(yíng)上就會(huì)取得事半功倍的作用,后來(lái)的成功也就成為必然了。
對(duì)于任何行業(yè)和任何項(xiàng)目來(lái)說(shuō),顧客都是,都是我們的衣食父母。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,客戶分析也是其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。一個(gè)行業(yè)能夠成功,關(guān)鍵在于是否能夠抓住主要的客戶群體,只要把這部分人群抓住了,成功也就有了基本的扶持。
前幾年,作為世界兩大手機(jī)巨頭,蘋果和三星就在客戶群體劃分和產(chǎn)品差異化上走出了不同的道路。長(zhǎng)期以來(lái),蘋果只依靠一款手機(jī)包打天下,那就是中高端客戶群體,雖然在這個(gè)群體內(nèi),蘋果擁有極高的市場(chǎng)占有率,但總的市場(chǎng)占有率依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的三星。反過(guò)來(lái)看三星,各個(gè)檔次,各個(gè)價(jià)位的手機(jī)幾乎都有,任何人群的需求都可以在三星的不同產(chǎn)品中得到滿足。所以,三星的市場(chǎng)占有率一直要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘋果。
但是,在市場(chǎng)劃分已經(jīng)非常明確的今天,每個(gè)行業(yè),每個(gè)項(xiàng)目只有找準(zhǔn)自己的定位,才能在市場(chǎng)上打出一片天。再看今天,實(shí)行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的三星手機(jī),在眾多手機(jī)企業(yè)的圍剿下,市場(chǎng)占有率逐漸降低,日漸式微。反過(guò)來(lái),產(chǎn)品單一的蘋果,卻依然能夠笑傲群雄。所以我們可以得出結(jié)論,一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)行業(yè),不必滿足和適應(yīng)所有消費(fèi)者的需求,只要我們的產(chǎn)品和服務(wù),大限度的滿足了一個(gè)群體的需求,就可以在市場(chǎng)上立足了。
往前推十幾年,海爾和格力在的家電領(lǐng)域,根本不是一個(gè)量級(jí)的企業(yè)。就在海爾迅速擴(kuò)張產(chǎn)品線,生產(chǎn)涵蓋了包括彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦、手機(jī)、小家電等幾乎所有產(chǎn)品的時(shí)候,格力卻在默默的專攻空調(diào)一種產(chǎn)品。今天我們已經(jīng)看到了,海爾的彩電做不過(guò)海信、冰箱做不過(guò)美菱、電腦做不過(guò)聯(lián)想、手機(jī)做不過(guò)華為,反而是格力,在的空調(diào)市場(chǎng)獨(dú)步江湖,成為了市場(chǎng)地位不可動(dòng)搖的代表品牌之一,也攫取了更多的收銀。
在改革開(kāi)放已經(jīng)40年的今天,盛大發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和富裕起來(lái)的一代國(guó)人,對(duì)于生活品質(zhì)的追求也達(dá)到了少有的高度。尤其是險(xiǎn)峻的健康形勢(shì),讓健康需求已經(jīng)成為了的主流需求。國(guó)人健康意識(shí)的提高,也催生了中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的迅猛發(fā)展。
很多的創(chuàng)業(yè)者在加盟中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的時(shí)候,都會(huì)關(guān)注未來(lái)的客戶群體和行業(yè)發(fā)展前景??梢哉f(shuō),相對(duì)其他項(xiàng)目,中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)所應(yīng)對(duì)的客戶群體是廣泛的,幾乎涵蓋了今天的所有人群。但是,由于相對(duì)較高的消費(fèi)價(jià)格,以及認(rèn)知程度,的中產(chǎn),中高端人士,成為了起先接受中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的群體。
作為中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的知名企業(yè),脈道養(yǎng)生從創(chuàng)立之初,就準(zhǔn)確捕捉到了中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)的客戶情況,認(rèn)為隨著人健康意識(shí)的提高,人愿意接受健康養(yǎng)生服務(wù)的人群也會(huì)逐漸擴(kuò)大。但是在當(dāng)前,中產(chǎn)和中高端人士,無(wú)疑構(gòu)成了消費(fèi)主流。他們的健康消費(fèi)意識(shí)更為超前,也更有經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)支撐自己的健康消費(fèi)。
明確了中醫(yī)養(yǎng)生館加盟行業(yè)的主要客戶群體,在項(xiàng)目運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)上我們就要采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。比如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、店面規(guī)模、裝修檔次、設(shè)施配備,這些都要適應(yīng)于中產(chǎn)的需求。只要我們抓住了中產(chǎn)的偏好和需求,在經(jīng)營(yíng)上就會(huì)取得事半功倍的作用,后來(lái)的成功也就成為必然了。
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