美容養(yǎng)生加盟的核心客戶群體分析
脈道養(yǎng)生
今天的市場經(jīng)濟已經(jīng)完全競爭化了,沒有競爭力的行業(yè)注定要被市場所淘汰。看著紅紅火火的市場上你方唱罷我登場的各路商家,我們不禁感慨,商業(yè)競爭的殘酷性在這里真是體現(xiàn)的充分。
筆者小區(qū)南面有一條餐飲一條街,大概有20來家餐館,從筆者搬到小區(qū)這15年間,生存期達到10年以上的只有兩家,大部分都是一兩年就被淘汰了,有的甚至不到一年就關(guān)張大吉。我們不禁思索,商業(yè)競爭的核心秘密在哪里,如何讓自己的買賣立于不敗之地呢?
看著歷史上那些百年不倒的中華老品牌,我們似乎得出來答案,那就是質(zhì)量和服務(wù)才是企業(yè)的核心競爭力。中醫(yī)藥龍頭企業(yè)同仁堂能夠歷經(jīng)300年不倒,靠的就是精益求精的做藥態(tài)度,絕不在產(chǎn)品質(zhì)量上偷工減料,弄虛作假。在同仁堂的每一家門店兩邊都有這樣一副楹聯(lián)“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。這就是百年老號做人做事的態(tài)度,能以這樣的態(tài)度去經(jīng)營企業(yè),想不興隆都難。
品質(zhì)雖然重要,但大家切莫忽視生意場上的另一個因素,那就是客戶群體。同仁堂的客戶群體上到,中到富商巨賈,下至平頭百姓,正是由于有了這些死忠客戶的鼎力支持,才能打造出同仁堂這樣的百年品牌。但是有一點我們要知道,平民百姓雖然是同仁堂大的客戶群體,但對于收銀貢獻大的,確實前兩個客戶群體,這就是商業(yè)中的核心理想客戶群體。
對于美容養(yǎng)生加盟店來說,核心客戶群體同樣是大的收銀來源。有進行過統(tǒng)計,一門生意70%的收銀貢獻來自于10%的客戶群體,任何有經(jīng)營頭腦的商家,都知道抓住這10%核心客群的重要性。美容養(yǎng)生加盟行業(yè)的核心客群同樣非常固定,也是我們要重點抓住的對象。那么,美容養(yǎng)生加盟的核心客戶都來自于哪里呢?
目前,正如世界上其他發(fā)達興起階段,擁有數(shù)量龐大的中產(chǎn),他們知識層次高,實現(xiàn)目標穩(wěn)定,有著不錯的消費能力和判斷力。對于他們來說,更加追求生活層次和生活品質(zhì),在家庭財產(chǎn)積累到一定程度之后,他們也更加追求自身的健康和美麗。為了達到這一目標,在自己的身體和臉上花費再多的金錢也在所不惜。
美容養(yǎng)生加盟行業(yè)拓荒者脈道養(yǎng)生,在北京區(qū)域東三環(huán)雙井橋東側(cè)擁有一家面積達500平米的脈道養(yǎng)生直營店,周邊遍布著高知高端高實現(xiàn)目標人群密布的有檔次社區(qū),憑借自身超卓的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),脈道養(yǎng)生直營店經(jīng)營非常成功,擁有一批忠心耿耿的客戶。經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在客戶群體中,對店面收銀率貢獻大的就是家庭富裕的全職太太群體。全職太太屬于既有錢又有時間的群體,并且她們非常重視自己的健康和美麗,只要產(chǎn)品過硬,服務(wù)到位,很快就會轉(zhuǎn)化成你忠實的消費者。
另外,一些在職場和商城打拼,由于巨大的壓力而導(dǎo)致出現(xiàn)嚴重亞健康問題的中產(chǎn)人士,也是美容養(yǎng)生加盟店的忠實客戶。他們需要在舒緩閑適的環(huán)境中進行身心的調(diào)養(yǎng)和放松,以緩解巨大的壓力。這一客戶群體近年來呈持續(xù)上升趨勢,這也說明了我國當前的亞健康問題是何其嚴重。
對客戶群體進行正確分析之后,美容養(yǎng)生加盟商就可以采取相應(yīng)的經(jīng)營策略,以博得這一客群的關(guān)注和信賴,只要積累了一定數(shù)量的核心理想客戶,我想您的店面經(jīng)營就會很快走上正軌。