汽車美容店留住不錯員工的四種方案
面對年后裸辭現(xiàn)象,越來越多的企業(yè)在喊人難招,人難管,人員流失率高等,面對大量涌現(xiàn)的畢業(yè)生和就業(yè)難問題,汽車美容行業(yè)如何留住員工呢?
面對年后裸辭現(xiàn)象,越來越多的企業(yè)在喊人難招,人難管,人員流失率高等,面對大量涌現(xiàn)的畢業(yè)生和就業(yè)難問題,汽車美容行業(yè)如何留住員工呢?
一、薪資福利
基本工資是提高/增加員工的基本實現(xiàn)目標(biāo)和生活扶持,由底薪加補(bǔ)貼構(gòu)成,這個一般都是根據(jù)政府公布的地區(qū)低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,抽成是公司為了激勵員工銷售熱情而制定的一項制度。抽成依據(jù)公司下定的指標(biāo)達(dá)成度的不同而不同,這就要提高/增加指標(biāo)的制定合理。指標(biāo)過低則員工成本高,不利于培養(yǎng)員工的銷售意識,還容易形成惰性;過高則員工實際實現(xiàn)目標(biāo)低,長期以往則造成員工無動力。
因此,汽車美容加盟店老板應(yīng)依據(jù)市場行情,制定合理的薪資制度,不僅能提高招聘的幾率,也能降低員工的流失率并激發(fā)員工的銷售熱情。
二、心態(tài)培訓(xùn)
心態(tài)比能力更重要!汽車美容加盟店隨著發(fā)展的延續(xù),必然會存在各種各樣的問題,比如心態(tài)好的員工在工作中面對困難時能夠保持樂觀,堅持下去,并能傳遞正能量到身邊的同事,和公司一起發(fā)展;心態(tài)不好的人,則在那里抱怨這個、抱怨那個,向同事輸出負(fù)能量,對其他員工造成不良情緒,特別是對新員工影響大。
而心態(tài)培訓(xùn)是指針對員工對生活、對汽車美容行業(yè)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)整,樹立起正確的積極的觀念,幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)培訓(xùn)的方向就是倡導(dǎo)加盟店里的員工心態(tài)積極,認(rèn)同加盟品牌的企業(yè)文化和價值觀。
三、期望值管理
員工離職的真實原因往往是某種期望未能得到滿足,如果能管理好員工的期望值,也許會降低離職率。這就需要創(chuàng)業(yè)者了解員工的期望,并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),主要體現(xiàn)在兩個方面:對員工不合理的期望予以說明和剔除,對其合理的期望進(jìn)行大程度地滿足,同時引導(dǎo)員工建立正確的期望,終實現(xiàn)員工滿意的目標(biāo)。
另外,需要汽車美容加盟店創(chuàng)業(yè)者注意的是在與員工溝通中,不可隨意,一旦就是要能夠兌現(xiàn),否則會有反效果。
四、個性化管理
一種管理方法可能只適合一類人,所以要實事求是,在大原則不變的情況下,以實際為中心作出相應(yīng)的調(diào)整和改變。例如:學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的,安排各種任務(wù)給他,觀察他的韌性、心態(tài)及擅長,有重點(diǎn)有步驟的培養(yǎng)員工。個性好強(qiáng)且有想法的,可進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,給予激勵。能力不突出無主見的但又心態(tài)好愿意干的,把事情給他安排好,這樣帶出來的員工執(zhí)行力很強(qiáng)。
總之,只要創(chuàng)業(yè)者在管理汽車美容加盟店時審時度勢,從實際出發(fā),切實幫助員工成長就能留住不錯員工!