從普林尼O2O的成功看珠寶O2O魅力

　　在互聯(lián)網(wǎng)大潮和移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下，國內(nèi)不少珠寶品牌開始另辟發(fā)展之路：一直埋頭做線下加盟店的珠寶品牌紛紛觸網(wǎng)，彌補缺失的線上營銷；而借助互聯(lián)網(wǎng)平臺起家的線上珠寶品牌紛紛布局線下，彌補線下營銷的短板?？v觀珠寶行業(yè)如今的發(fā)展趨勢，僅靠線下實體店無法跟隨新時代的年輕人，處處落伍，這與珠寶的目標消費人群的生活習慣偏離；但僅靠線上華麗的圖片又無法讓年輕人安心購買。因此，線上線下相結(jié)合的O2O模式就成了當今珠寶銷售合適的模式。

近期，知名珠寶品牌尼融合移動互聯(lián)網(wǎng)新時代趨勢，整合升級原M2C模式為全新O2O模式。整合升級后，短短幾個月的時間，尼線上銷量一路飄紅，線下也贏得了滿堂紅。

好的產(chǎn)品自己會說話

源自意大利的尼珠寶，始于年的尼珠寶，從蓋烏斯•尼•塞孔都斯偶然發(fā)現(xiàn)鉆石特性開始，以尼命名的珠寶正式登上歷史舞臺。在成立之初，尼珠寶僅服務(wù)于少數(shù)王公，被譽為是王公的標志。隨后，隨著鉆飾產(chǎn)品的日益普及，尼珠寶開始逐漸面向大眾+話。

雖然尼的產(chǎn)品線有所擴大，但尼一直保持對產(chǎn)品質(zhì)量的高度把控。在裸鉆方面，尼以收購或合作的形式掌控優(yōu)先手裸鉆資源，所有的尼產(chǎn)品均采用好的質(zhì)的裸鉆。另外，尼珠寶匯聚全球珠寶設(shè)計師，將個性化、多元化的珠寶設(shè)計理念注入珠寶產(chǎn)品，將珠寶深厚情感內(nèi)涵與很好切割打磨工藝于一體，形成時尚、奢華、簡約等上千種產(chǎn)品風格，滿足不同消費需求，為消費者提供高品質(zhì)鉆飾產(chǎn)品。

年，尼與珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心NGTC簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，這也意味著尼將鉆戒的質(zhì)量再次作為對自己的嚴格要求，為消費者提供更嚴格、更苛刻的裸鉆。好的、過硬的產(chǎn)品為尼品牌奠定堅實基礎(chǔ)。

打破消費心理慣例 線上線下統(tǒng)一定價

與其他珠寶品牌線上線下兩套價格并行模式所不同的是，尼珠寶的O2O模式采用線上線下統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一定價模式，打破線上產(chǎn)品便宜的消費慣例，消費者自然愿意“多走幾步路”看到真真切切的實物。同時，尼珠寶還網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵字推廣、微博、微信等社交化媒體，針對不同的用戶可以采取其適宜的方式來將產(chǎn)品印記、互動體驗、品牌的形象和企業(yè)的文化散播到更廣泛的客戶群體中，在短時間內(nèi)聚集了相比傳統(tǒng)宣傳途徑要數(shù)倍的目標客群，配套的ERP數(shù)據(jù)處理，可以實現(xiàn)實施掌控數(shù)據(jù)流，科學準確的進行訴求分析，使目標群體定位清晰，營銷準確，從線上匯聚更多用戶群。

大數(shù)據(jù)搜集整理，更貼近市場，更貼近消費者

背靠多年珠寶加工經(jīng)驗的自有工廠，尼珠寶大限度珠寶產(chǎn)品的售后服務(wù)問題。更重要的是，自有工廠加工體系可以大化壓縮珠寶成本，進一步擴大珠寶的價格優(yōu)勢。在開拓線上平臺之后，尼又陸續(xù)開發(fā)了適合年輕消費者需求的鉆戒產(chǎn)品，加大鉆石飾品和裸鉆定制等業(yè)務(wù)推廣力度。品類的增加是讓尼在年輕消費人群中擁有更多了的話語權(quán)，贏得了更多年輕人群的關(guān)注和認可。

尼背靠強有力的供貨和設(shè)計優(yōu)勢，不斷將新產(chǎn)品推廣到各大網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)上體系，消費者時間掌握較新的產(chǎn)品動態(tài)。尼自身網(wǎng)上體系的數(shù)據(jù)收集，對用戶數(shù)據(jù)以及消費情況進行全面深入的掌握，分析整理年輕消費者的消費心理和審美取向，設(shè)計出更加適合年輕消費者更多產(chǎn)品，讓尼產(chǎn)品更加貼近市場。

此外，尼珠寶全程不操心的售后服務(wù)，讓消費者不操心購鉆。尼所有售出的珠寶產(chǎn)品均支持消費者重復檢測，對鉆戒附有檢驗證書。消費者們在購買后，根據(jù)售后的相關(guān)規(guī)定不操心享受相關(guān)的服務(wù)政策，徹底打消了消費者的售后顧慮，尼的O2O轉(zhuǎn)型更為順暢。