汽車美容加盟店店長管理藝術(shù)總結(jié)

2014-03-20 21:34:42 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀:203次 友情提示:投資有風險 加盟需謹慎!

管理的確是一種技術(shù)活,好的技術(shù)能夠幫助管理者克服各種困難,得到合格的工作結(jié)果。但同時,管理也是一種藝術(shù),這種藝術(shù)的施展,管理者可以在較短的時間內(nèi)獲得僅僅靠技術(shù)無法達到的管理成果。

  • 品牌名稱:靚車會汽車美容
  • 所屬行業(yè):汽車服務(wù) > 汽車美容
  • 門店數(shù)量:300家
  • 投資金額:1萬以下

管理的確是一種技術(shù)活,好的技術(shù)能夠幫助管理者克服各種困難,得到合格的工作結(jié)果。但同時,管理也是一種藝術(shù),這種藝術(shù)的施展,管理者可以在較短的時間內(nèi)獲得僅僅靠技術(shù)無法達到的管理成果。

  學會把管理看做一門藝術(shù),這意味汽車美容店店長首先要熱愛自己的管理工作,其次能夠?qū)χ3殖渑娴臒崆楹图で椤H绻粚⒐芾懋敵陕殬I(yè),店長往往會產(chǎn)生對管理工作的倦怠,從而失去繼續(xù)提高工作業(yè)績的勇氣和信心。相反,如果汽車美容加盟門店管理者能夠?qū)⒆约簩芾淼目捶◤募夹g(shù)上升到藝術(shù),就能獲取更多的進步空間。

  

 

  下面的五種境界,可以用來衡量領(lǐng)導藝術(shù)的不同層次:

  優(yōu)先境界是用職位領(lǐng)導。在這個境界中,汽車美容店員工對你的服從來自于你身上的引路者頭銜,由于頭銜來自于上級任命,因此員工只會對他明確權(quán)限以內(nèi)的指令表示出注意。可以想象,這個境界的領(lǐng)導模式無法取得很好的管理成效。

  第二境界是用認同領(lǐng)導。在這個境界中,汽車美容加盟店員工對你的服從來自于你對整個店面的影響,因此產(chǎn)生了積極的成效。同時,這個境界的領(lǐng)導模式通常都來自于個人的強勢和人際關(guān)系,離開其個人存在,管理效果往往會迅速消失。

  第三境界是用成就領(lǐng)導。同上一境界不同,在這個境界中,管理者的影響力已經(jīng)帶來了合格的成果。因此,汽車美容店員工對你的服從來自于你工作的成就。當領(lǐng)導藝術(shù)到達這個境界時,積極的效果會不斷出現(xiàn)。

  第四境界是用培育領(lǐng)導。員工對你領(lǐng)導的服從,來自于對你為他們所付出的一切,包括訓練、教導和培養(yǎng),因此,員工能夠?qū)︻I(lǐng)導產(chǎn)生由衷的敬佩和感恩之情,同時愿意為你做出相應(yīng)的實現(xiàn)目標。當領(lǐng)導藝術(shù)到達這個境界時,你會發(fā)現(xiàn)對門店的管理不僅僅是一件工作,很多時候會是一種享受。

  第五境界是用做人領(lǐng)導。在這個境界下員工對你的服從,來自于你本人的魅力特點、風度形象。大多數(shù)管理者需要花費相當時間的努力,才可能達到這個境界,但在這個境界下的門店管理,將會由于引路者對自身長期的訓練和管理變得更為簡單,一切管理行為將相當容易地得到實施和實現(xiàn)目標,同時并不隨著引路者本人是否在場而改變。

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