美容院項目應該具備哪些特點芳享美容院
美容院項目應該具備哪些特點芳享美容院
們習慣中的“年味”也漸漸遠去了,一年之計在于春,全的人們都開始忙碌起來了,工作的工作,創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè),美容院行業(yè)很多人創(chuàng)業(yè)也開始進入實施階段了。那么,2014年不錯美容院項目應該具備哪些特點呢?今天芳享譯美館加盟顧問來為大家分享:
一、美容院項目的功能性。安全優(yōu)先,這個同樣試用于美容院行業(yè),項目是否安全,直接影響著美容院的顧客群和聲譽。美容院可以選擇的項目很多,如淡斑、美白、淡化斑紋、健胸、有助于調(diào)節(jié)體脂等,但在選擇時首先要考慮到項目的功能性。因美容行業(yè)的特殊性,不可能有太多的人去冒。它跟顧客得了不得不去就醫(yī)不同。
二、美容院項目的實效性。項目的功能性固然很重要,成果同樣重要,它是顧客關心的問題,也是美容院留住顧客的先決條件。美容院所選擇的項目要有確定的成果,而且這種成果很好能讓顧客看得到,或是感覺得到,這種實際的遠遠勝過口頭宣傳。只有顧客看見了成果,就會跟身邊的朋友分享、推薦,這樣一來,時間一久,就形成了好口碑??诒畟鞑念櫩托湃味葋砜?,遠遠勝過其他途徑的傳播。
三、美容院顧客群的廣泛性。美容院所建立的項目如果適合大多數(shù)顧客消費,預示著它有廣闊的發(fā)展前景,顧客群的廣泛與否,主要取決于美容院的收費和項目本身所適應的年齡段。如果因為成本高或其它原因使收費被迫提高到當?shù)鼐用耠y以接受的程度,此項目洽談便會難以發(fā)展,必會遭遇“門前冷落車馬稀”的景況;對于國內(nèi)美容院來講,其顧客大多在24-45之間,如果選擇的項目是適合60歲以上的人,同樣也難以發(fā)展,所以應選擇適宜于25-50歲顧客的項目。
四、美容院服務體系的完善性。一些美容院在經(jīng)營過程中往往會遇到這樣的問題,在某公司購進了某種產(chǎn)品,卻沒有取得預期的成果或根本不會使用。原因出在哪里呢?是產(chǎn)品本身的問題還是運作的問題呢?要認真分析原因,才能更好改進和提高服務。