全屋定制量尺經(jīng)驗(yàn)分享
量尺數(shù)據(jù),是全屋定制設(shè)計(jì)基石
量尺數(shù)據(jù),是全屋定制設(shè)計(jì)基石;清晰完整的量尺數(shù)據(jù),是為客戶提供好的設(shè)計(jì)方案、提供貼心服務(wù)的扶持。
一般情況下,應(yīng)該由設(shè)計(jì)師親自到場(chǎng)。但很多情況下,設(shè)計(jì)師沒(méi)法時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)先個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)的,往往是業(yè)務(wù)人員。因此,業(yè)務(wù)人員掌握一些量尺技能,是有必要的。
我們來(lái)分享一下,一個(gè)老設(shè)計(jì)師的量尺經(jīng)驗(yàn):
首先,做好量尺準(zhǔn)備。有關(guān)工具方面的,就不強(qiáng)調(diào)了,在這里要強(qiáng)調(diào)的是:要從業(yè)務(wù)員手里拿到初步的“客戶需求”。從中可以知道業(yè)務(wù)人員接待客戶時(shí),已經(jīng)了解的客戶“需求”方面的相關(guān)信息。在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前,進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)案,才能更好的為客戶服務(wù)。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后,先聽客人的見解/看法,做好每個(gè)定制點(diǎn)的相應(yīng)記錄,充分補(bǔ)足“客戶需求”。同時(shí),也可以從專業(yè)的角度,給客戶以大方向上的建議,或同客戶在某些方面做進(jìn)一步探討。
必須在補(bǔ)足“客戶需求”并得到客戶肯定之后,才開始量尺的具體操作。因?yàn)?,量尺工作需要精神專注,邊溝通邊量尺,有很大的機(jī)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏情況的發(fā)生。
量尺之前,應(yīng)該站在入口處,根據(jù)自己的站位,畫好房間戶型結(jié)構(gòu)圖,內(nèi)容包括平面、四面的立面。有需要時(shí),天花也需要記錄下來(lái)。將地面、天花、四面墻內(nèi)需要測(cè)量的物件,都預(yù)先畫好標(biāo)注線段,留好數(shù)字填寫位置。
量尺時(shí),很好是按一定順序,比如順時(shí)針?lè)较颉⒂上碌缴?、先橫向再縱向。東一下西一下,容易重復(fù)測(cè)量或漏量尺寸。
在離開之前,再做一件事:每個(gè)定制點(diǎn),都復(fù)核一次數(shù)據(jù)記錄,并拍照保存。
其它方面,現(xiàn)場(chǎng)量尺時(shí),還可以測(cè)一些輔助數(shù)據(jù),比如對(duì)角線、總尺寸等等,用以繪圖時(shí)比對(duì)用;有條件時(shí),可以帶水平儀,方便檢測(cè)墻身傾斜,墻角不成直角等情況。
在回到公司之后,還可以就量盡記錄,做進(jìn)一步的整理、匯編,甚至重新繪制一遍。這樣,提交給設(shè)計(jì)師的量尺數(shù)據(jù)、圖形就會(huì)更完整、清晰。
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