上海喜喜母嬰護理服務股份有限公司成立于2007年,是科學理論與傳統(tǒng)月子文化精髓相結(jié)合的入住式愛護機構,以醫(yī)護團隊為母嬰提供多方面的一站式產(chǎn)褥期專業(yè)護理和系統(tǒng)健康管理服務。
經(jīng)過八年的發(fā)展,喜喜形成了以月子會所為中心,涵蓋月子餐、高端月嫂、無痛開奶、孕童攝影、產(chǎn)后修復等業(yè)務的完整產(chǎn)業(yè)鏈,提供個性化多方面的服務,并深得廣大客戶的認可,是客戶心目中極富愛心和責任心的企業(yè)。
現(xiàn)在,以上海為總部的喜喜已在香港、北京、深圳、寧波等地設有直營分館,是全國規(guī)模很大的月子機構直營連鎖品牌,加盟合作也在蓬勃發(fā)展之中,并準備把喜喜這個品牌打入臺灣、韓國、日本、澳大利亞、泰國等地。屆時,必將形成遍地開花的局面。
從成立起,喜喜就以“為每一個媽媽和新生兒提供高品質(zhì)的護理服務”為使命,以“創(chuàng)造愛,傳遞愛”為經(jīng)營理念,致力于打造世界母嬰護理品牌。
喜喜一直堅信,專業(yè)的人才是企業(yè)的靈魂喜喜月子擁有強大的母嬰護理專業(yè)服務團隊,包括婦產(chǎn)科、新生兒科、健康、護理、營養(yǎng)、美容、心理、體型恢復等方面的,有明確的母嬰護理專業(yè)分工,并持有資格證書和健康證書。
喜喜的醫(yī)護管理人員均來自上海市前幾名醫(yī)院,并與多家前幾名醫(yī)院建立長期合作關系,由新生兒科和婦產(chǎn)科主任查房,定期室內(nèi)空氣檢測、嚴格的消毒隔離制度、感染控制制度、探視制度,以扶持服務的質(zhì)量和客戶的健康。
喜喜不僅聘請本土人才,還請來韓國和日本等國外,組成專業(yè)的醫(yī)務、服務團隊,為新媽媽和新生兒提供很專業(yè)很高端的服務。
喜喜一直努力把服務做到至精至純每一個嬰兒都是天使,每一個媽媽都是圣母。母嬰護理是一個服務性行業(yè),更是一個充滿愛心的服務行業(yè)。喜喜始終堅持“服務至上”,“客戶永遠放在優(yōu)先位”的理念深深地埋在喜喜月子的基因中,傳遞到每一家分店每一個員工心中。
每個產(chǎn)婦有一個護理團隊,包括婦產(chǎn)兒科大夫、健康顧問、營養(yǎng)藥膳師、心理醫(yī)生等。從孕婦進醫(yī)院的產(chǎn)房一直到進入月子會所再到離開,24小時有母嬰專護師陪伴,寸步不離。
喜喜在國際上分階段坐月子的科學方式,三階段解決坐月子核心問題!將整個產(chǎn)褥期分為脆弱期、過渡期、成熟期,根據(jù)不同階段媽媽和寶寶不同的特征和護理重點,采用不同的護理方式,為新媽媽和寶寶打造一個舒適專業(yè)的“家”。
喜喜設立廚房統(tǒng)一配送月子餐;創(chuàng)辦專為孕婦服務的喜喜花園;引進韓國無痛開奶回奶技術,另外還有月嫂服務、攝影服務、產(chǎn)后恢復服務等等。
喜喜創(chuàng)了客戶關系ERP管理系統(tǒng),客戶可以在線了解服務細節(jié),機構也可以及時將信息傳遞給客戶,為客戶提供更好的個性化服務。
喜喜對硬件的追求 喜喜月子會所多位于星級酒店式公寓內(nèi),很多還是五星級酒店,景觀、采光、通風都很好。配套設施齊全,功能先進。每個母嬰房間里均配有獨立衛(wèi)生間、沙發(fā)、嬰兒床、傳真機、電視、電腦、保險箱、電冰箱等等。很多會所還有廚房、自助餐廳、理療房、健身房、網(wǎng)球場、游泳池等,以供客戶使用。
喜喜月子的護理用品多從國外進口,提高/增加質(zhì)量,扶持客戶健康。