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永昌物流
  • 加盟行業(yè):

    服務(wù) > 物流快遞

  • 適合人群:

    自由創(chuàng)業(yè)

  • 品牌發(fā)源地:

    濟(jì)南

  • 經(jīng)營(yíng)模式:

    自由連鎖

  • 成立時(shí)間:

    2006-08-24

  • 門(mén)店總數(shù):

    100

  • 投資金額:1~5萬(wàn)

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永昌物流加盟介紹
永昌物流加盟
濟(jì)南永昌物流有限公司成立于2006年,是一家集貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)代理、中轉(zhuǎn)分流為一體的專業(yè)綜合服務(wù)型物流公司.歷經(jīng)數(shù)十年的積累和磨練,終于在2013年開(kāi)建自己的物流園區(qū),實(shí)現(xiàn)了華麗的轉(zhuǎn)身.我公司致力于建設(shè)總部基地型物流企業(yè),公司實(shí)力雄厚,秉承"打造物流專線服務(wù)先進(jìn)品牌"的經(jīng)營(yíng)理念,不斷提高物流服務(wù)質(zhì)量和提升員工綜合素質(zhì),努力創(chuàng)造品牌效應(yīng).公司先后被評(píng)為:山東省物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,AAAA級(jí)物流企業(yè).ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證.
公司經(jīng)歷多年的發(fā)展,已贏得了廣大客戶的爭(zhēng)取贏得口碑并擁有了自身龐大的固定客戶群體,為公司帶來(lái)了巨大經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),創(chuàng)造了年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)億元的優(yōu)異成績(jī),在濟(jì)南的物流業(yè)樹(shù)立了一年新的旗子.
為了整合市場(chǎng)資源與貨物資源,實(shí)現(xiàn)很大限度的資源整合,本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的使命感以及客戶至上的價(jià)值觀以提升的服務(wù)品質(zhì),公司領(lǐng)導(dǎo)420W5tAotj0,斥巨資打造屬于自己的物流園區(qū),永昌大型綜合物流園區(qū).園區(qū)位于交有助于潤(rùn)腸通便利的藍(lán)翔路時(shí)代總部對(duì)面,占地六十余畝,風(fēng)景秀麗,整潔美觀,配套設(shè)施齊全,出入方便.
公司運(yùn)營(yíng)線路直達(dá)全國(guó)各省會(huì)城市,17地市網(wǎng)絡(luò)全部覆蓋,預(yù)計(jì)在濟(jì)南市區(qū)鋪設(shè)50多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),遍布濟(jì)南市各批發(fā)市場(chǎng)以及物流集散中心,各網(wǎng)點(diǎn)使用統(tǒng)一的管理軟件.為方便客戶提貨、發(fā)貨、付款、各網(wǎng)點(diǎn)提供收銀機(jī)刷卡業(yè)務(wù).公司致力于打造山東省難得的一站式物流園區(qū)交換平臺(tái),成為濟(jì)南物流行業(yè)整合物流資源的引路者.園區(qū)可為客戶提供規(guī)模化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、化、信息化、制度化便捷化的一站式服務(wù),提高/增加客戶的貨物不出園區(qū)就可以做到即時(shí)裝車(chē)、當(dāng)天發(fā)車(chē)、享受、便捷的高品質(zhì)服務(wù).我們相信在不久的明天,永昌物流園區(qū)必將成為濟(jì)南市人氣點(diǎn)贊的一站式物流園區(qū),永昌公司必將成為具有強(qiáng)大FC730JO2lm3的物流航母戰(zhàn)斗群!
永昌物流加盟優(yōu)勢(shì)
永昌物流加盟
永昌物流的企業(yè)文化所包含的服務(wù)觀、誠(chéng)信觀、團(tuán)隊(duì)觀、市場(chǎng)觀都充滿了服務(wù)的理念?!斑x擇永昌物流,貨行千里不操心”這句經(jīng)典已是耳熟能詳。對(duì)永昌物流而言,服務(wù)就是生命,服務(wù)就是品牌,服務(wù)就是經(jīng)濟(jì)效益的重要來(lái)源。董事長(zhǎng)曾多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào),目前我們?yōu)榭蛻舴?wù)方面還存在很多問(wèn)題,需要我們大家共同改進(jìn),提升我們的服務(wù)品質(zhì)。那么如何提升我們的服務(wù)呢,讓我們共同探討一下:
一、服務(wù)的對(duì)象。作為公司的員工,不論從事的是領(lǐng)導(dǎo)工作、管理工作還是業(yè)務(wù)工作都是公司的服務(wù)員。我們的服務(wù)對(duì)象一是客戶,二是員工。由于工作分工不同,服務(wù)的對(duì)象有相對(duì)直接或者間接之分。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員為客戶服務(wù),提供服務(wù)產(chǎn)品更為直接些;從事辦公管理工作人員為一線職工和公司員工服務(wù)更為直接一些。實(shí)際上我們的服務(wù)對(duì)象更多的還涵蓋了社會(huì)上潛在的客戶和輿論的效應(yīng),所以我們的服務(wù)工作只能做的更好。
二、服務(wù)的理念。就我們公司來(lái)說(shuō),每位員工都要樹(shù)立“服務(wù)光榮,服務(wù)無(wú)小事”的全心全意服務(wù)的理念。具體來(lái)說(shuō),寧愿麻煩我們自己,也要為客戶帶來(lái)方便。因此沒(méi)有理由工作方法簡(jiǎn)單,態(tài)度不好,對(duì)公司、對(duì)個(gè)人的形象都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。因此,我們?cè)诜?wù)工作當(dāng)中要“勤”字當(dāng)頭,用心做事。我們服務(wù)工作中的求人、受到的委屈為了這個(gè)“大家”都可理解和接受。
三、服務(wù)的態(tài)度。有一句常話:“態(tài)度決定一切。”說(shuō)的是,樹(shù)立合格的工作態(tài)度,虛心好學(xué),不恥下問(wèn),禮貌待人,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。態(tài)度和責(zé)任心并舉,用合格的禮貌、禮節(jié),熱情的接待方式,微笑的臉龐服務(wù)好每一位客戶。服務(wù)態(tài)度是一種主動(dòng)、奉獻(xiàn)的態(tài)度,歸根結(jié)底將延伸到我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率中。服務(wù)工作的態(tài)度要真正體現(xiàn)出“忠誠(chéng)、忠心”。服務(wù)的態(tài)度上還要表現(xiàn)在利用些下班時(shí)間,把當(dāng)天的工作完成好;堅(jiān)持好中午的值班,及時(shí)的為客戶信息服務(wù)。
四、服務(wù)的手段。要做好服務(wù)工作,光有理念、態(tài)度還不夠,更要有過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。服務(wù)手段的現(xiàn)代化就是要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,加上我們熟練的操作基本功,我們的主動(dòng)性和責(zé)任感,及時(shí)提供查詢解答,提高/增加服務(wù)的高質(zhì)量、率和高滿意率。使用先進(jìn)服務(wù)工具,這就是要求我們平時(shí)努力地積累知識(shí),開(kāi)發(fā)好、利用好設(shè)備功能,提高服務(wù)技能,避免服務(wù)差錯(cuò),確保服務(wù)的率。這樣,我們的服務(wù)對(duì)象才能更滿意。
我們還要以公司“整體+個(gè)體”的服務(wù)方式,充分發(fā)揮兩個(gè)合力。員工之間促進(jìn)團(tuán)結(jié),相互補(bǔ)臺(tái),充分發(fā)揮1+1>2的功能,整體作用的發(fā)揮對(duì)服務(wù)的影響力和作用不可小覷。
五、服務(wù)的結(jié)果。與客戶保持合格的服務(wù)合作,才能形成與客戶雙贏、多贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。公司才能在長(zhǎng)期發(fā)展中創(chuàng)造更多的財(cái)富。我們要合格、周到的為客戶和員工著想,解決好具體問(wèn)題,我們的公司才能更為和諧,員工個(gè)人在服務(wù)工作中提升自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值會(huì)更快,綜合素質(zhì)和能力才能充分體現(xiàn)。真誠(chéng)、主動(dòng)、專業(yè)、、全面、人性化地為客戶服務(wù),以追求很高滿意度為目標(biāo)??蛻舻臐M意就是我們存在的價(jià)值。
六、服務(wù)永無(wú)止境。對(duì)于永昌物流而言,服務(wù)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),沒(méi)有很好,只有更好。經(jīng)營(yíng)環(huán)境、客戶要求、員工期望都會(huì)隨著客觀形勢(shì)變化,我們的服務(wù)要主動(dòng)“隨機(jī)應(yīng)變”。因此,我們要經(jīng)常性檢討自己,尋找偏差,采用更的方法及時(shí)。現(xiàn)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)有諸多先進(jìn)的服務(wù)理念和手段值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,為我所用。要做好服務(wù),先要練好“心術(shù)”,保持“持續(xù)戰(zhàn)”,服務(wù)的目標(biāo)猶如航船:道明則帆順。如果服務(wù)動(dòng)機(jī)上有偏差,服務(wù)一定有差距。
“工作是愉快的,服務(wù)是快樂(lè)的,委屈是可以理解的。珍惜才是更重要的”。
讓我們懷著一顆虔誠(chéng)的心服務(wù)好我們的每一位客戶。我相信,永昌物流這艘戰(zhàn)艦定能乘風(fēng)破浪,抵達(dá)勝利的彼岸。
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    2024-12-15 13:33:55 來(lái)自 山東省濰坊市安丘市 60.210.244*
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    2024-12-12 21:01:51 來(lái)自 山東省濟(jì)南市 59.83.198*
  • 我有興趣,請(qǐng)聯(lián)系我;70平方左右。

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    2024-12-12 03:59:13 來(lái)自 江蘇省蘇州市 49.75.34*
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    2024-12-08 08:02:17 來(lái)自 河南省開(kāi)封市蘭考 42.236.84*
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    2024-12-07 16:48:56 來(lái)自 廣東省中山市 59.33.66*
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