新太子酒店客戶定位以都市白領(lǐng)、品位消費(fèi)者為主,酒店裝修風(fēng)格簡約時(shí)尚,運(yùn)用現(xiàn)代科技及電子智能化手段,并配備適用方便的客房用品,滿足商旅客戶旅居生活核心需求。酒店設(shè)大堂及總服務(wù)臺(tái)、商品柜、商務(wù)中心(票務(wù)中心)、書報(bào)架、大堂客用洗手間。新的新太子2.0產(chǎn)品新增了休閑商務(wù)區(qū)、書吧、自助售房機(jī)、自助售貨機(jī)、餐廳、洗手間、自助洗衣+熨燙設(shè)備、自助電話繳費(fèi)、火車票、機(jī)票預(yù)訂機(jī)等。
新太子酒店的目標(biāo)是八年內(nèi)登上資本市場(chǎng),進(jìn)入品牌的快速發(fā)展期。因此在未來的一段時(shí)間內(nèi),新太子一直都會(huì)處于打磨產(chǎn)品、提升服務(wù)、鍛煉團(tuán)隊(duì)的過程中,這是為了確保未來能夠發(fā)展的前提條件。從產(chǎn)品研發(fā)的方面,未來的新太子會(huì)堅(jiān)持走智慧化酒店道路,在有限式服務(wù)酒店領(lǐng)域,將人工智能與顧客的旅居生活融為一體。在市場(chǎng)逐步細(xì)分的過程中,走出屬于新太子的路,服務(wù)于熱愛智能化家居產(chǎn)品的社會(huì)主流白領(lǐng)層次,讓未來的新太子成為住宿潮流時(shí)尚的體驗(yàn)館。
在新太子酒店文化打造方面,新太子將人文關(guān)懷融合在我們的企業(yè)文化當(dāng)中,關(guān)愛人,創(chuàng)造美好生活為目標(biāo)。將傳統(tǒng)的中華文化與酒店服務(wù)相結(jié)合,定位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);在禮遇顧客方面,我們要求所有的服務(wù)必須是有感情傳遞的,真實(shí)的去探索客戶需求,從而滿足顧客,為顧客留下一段美好的回憶。上級(jí)為下級(jí)服務(wù),二線為一線服務(wù),全員為顧客服務(wù),將新太子親情式服務(wù)的“滿足、驚喜、感動(dòng)”為不懈的追求。