新柒寵于2012年創(chuàng)建,總部位于上海,業(yè)務(wù)涵蓋線上寵物用品銷售、線下中重量級寵容護理服務(wù)以及酒店式寵物寄養(yǎng)服務(wù),計劃籌建線下寵物緩解連鎖和寵物社交,成為集電商、寵容連鎖、寵物酒店連鎖、寵物緩解連鎖、寵物社交為一體的綜合性寵物品牌。
憑著的團隊與創(chuàng)立模式,使新柒寵在13年創(chuàng)立之初便拿到了天使加盟,去年10月A輪融資,創(chuàng)造了股權(quán)記錄,本月再次獲得華櫟資本A+輪3000萬加盟。同時即將啟動億級的B輪融資。
作為性很強的細分領(lǐng)域,寵物市場在過去的十年時間持續(xù)以30%的高速度增長,從不足百億的市場規(guī)模增長到了千億級,越來越多的業(yè)外人士和資本切入到行業(yè)。而拿這個數(shù)字與美國日本等發(fā)達市場相比,讓人看到的依舊是龐大的增長空間。美國的家庭養(yǎng)寵率已達62%,寵物行業(yè)產(chǎn)值達到550億美金,日本的養(yǎng)寵率是45%,行業(yè)產(chǎn)值達到150億美金,而僅少數(shù)一線城市養(yǎng)寵率達到10%。的寵物行業(yè)剛剛到了階段,而接下來的十年,才是行業(yè)真正的爆發(fā)點,由于人口、服務(wù)習慣和經(jīng)濟發(fā)展迅速等因素,注定會成為國內(nèi)外的寵物市場。
新柒寵的門店以環(huán)境和空間設(shè)計著稱,給客戶的體驗是寵物店版本的咖啡館。在具體的操作部分,注重每一個環(huán)節(jié)的細節(jié),除了標準的水池和操作用具,還有SPA專區(qū)、皮膚病專區(qū),美容師獨立操作間等,寵物在這得到的是享受,而不是懼怕。同時將項目標準化,價格透明,針對會員還有諸多附加服務(wù),全面提高用戶體驗。同時針對寵容師建立培養(yǎng)體系,成立了培訓學校,并制定了階梯式的上升空間。與行業(yè)做法不一樣的是,新柒寵門店不推銷不銷售寵物用品,會員可以去獨立的線上商城可以購物,再由新柒寵門店直接配送到家。