香特莉僅剩一家 面包券兌換陷尷尬
2015-04-11 09:23
據(jù)《新聞晨報(bào)》報(bào)道,繼今年4月上海香特莉西餅屋“批量”關(guān)閉約30家門店后,14家門店近期又不斷“縮編”,目前全上海只剩下淮海中路一家門店仍在營(yíng)業(yè)。不過,(16日)中午不少消費(fèi)者趕去兌換,卻發(fā)現(xiàn)店內(nèi)除了飲料什么都沒有,市民擔(dān)心手中剩余的香特莉面包券變成廢紙?! ∩虾O闾乩蚴称钒l(fā)展有限公司營(yíng)銷總監(jiān)解靜昨天證實(shí),目前僅剩淮海中路店還在營(yíng)業(yè),市面上還剩價(jià)值50萬元左右的西餅券和來??ㄎ椿厥眨M(fèi)者可以到淮海中路店使用,昨日中午無貨可賣是因?yàn)樵宪噿佸^,屬于突發(fā)情況,平時(shí)都是正常營(yíng)業(yè)的。市民抱怨:跑了一圈,皆吃閉門羹 6月3日下午,徐小姐前往離家不遠(yuǎn)的香特莉西餅屋海興廣場(chǎng)店,想把家里剩余的元面包券用掉?!暗搅碎T口,發(fā)現(xiàn)居然關(guān)門了,換成了另一家新店正在裝修。一打聽,原來已經(jīng)關(guān)了好多天了?!睙o奈,徐小姐只能打道回府?! ?月初,不死心的徐小姐又先后跑到了東安路店和金茂店,結(jié)果也吃了閉門羹,“東安路店關(guān)門了,金茂店說周六、周日休息,不營(yíng)業(yè)?!薄 ?月13日傍晚,滿身大汗的徐小姐來到了淮海中路旗艦店,結(jié)果還是大門緊閉。“門上貼了張紙條,大意是近來因天氣炎熱,電費(fèi)激增,為此營(yíng)業(yè)時(shí)間提前到下午5點(diǎn)結(jié)束,以控制成本?!币粋€(gè)多月來,浦西浦東跑了一大圈,可是徐小姐手中的元面包券還是沒有花出去,“這些券難道變成廢紙了?到底還有哪家店可以用?” 另一位讀者曹先生也反映,7月12日到香特莉曹楊店買面包時(shí),發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)門了,“據(jù)附近路人說,關(guān)了快一個(gè)星期了?!薄 ‰x職員工:集中關(guān)店是從今年開始的 難道香特莉真的要關(guān)門了?昨日,記者撥打了大約11家門店電話。位于假日百貨內(nèi)的控江路店電話無人應(yīng)答,撥打了假日百貨總機(jī),被告知“香特莉已經(jīng)撤柜”?! 〔返陝t表示店鋪已經(jīng)易主,“不是面包房了,不要來提貨?!苯与娫捁ぷ魅藛T略顯不耐煩,表示近日已經(jīng)接到很多人的咨詢電話。而曹楊店、江灣店、金茂店等門店電話全部無人應(yīng)答。 隨后,記者來到位于金茂大廈B3的香特莉西餅屋金茂店,發(fā)現(xiàn)大門緊鎖。途經(jīng)的一位白領(lǐng)表示,一周前這家店就已關(guān)門不再營(yíng)業(yè)了。在店門口,張貼著一張《告顧客書》,稱“因公司內(nèi)部暫時(shí)停業(yè)整頓,部分門店將于年7月6日停止?fàn)I業(yè)”、“我司所有發(fā)行的西餅券及來??ㄔ谄趦?nèi)將繼續(xù)使用,如有需要,歡迎至淮海門店購(gòu)買或提貨?!薄 ?jù)之前在香特莉食品有限公司任職的銷售人員宣小姐透露,自己年3月加入香特莉的時(shí)候,門店大約有70多家,“集中關(guān)閉門店是從今年開始的,前幾年陸陸續(xù)續(xù)關(guān)了幾家店,也開了幾家新店。到我今年4月份離職時(shí),剩下10多家店,現(xiàn)在只剩下淮海中路一家了?!薄 蔼?dú)苗”店:雖然可以兌換,但品種少 記者昨天中午11點(diǎn)30分許來到香特莉西餅屋淮海路店時(shí),發(fā)現(xiàn)店內(nèi)貨架上什么商品都沒有。剛無功而返的章小姐表示,她一共有14張面值2優(yōu)惠的西餅券,前幾天去香特莉西餅華發(fā)店兌換,但發(fā)現(xiàn)店關(guān)了,看到門上的告示寫著淮海店能換,于是特地開車過來購(gòu)買,沒想到店員卻說原料車拋錨了,現(xiàn)在店里除了飲料什么都沒有?!暗陠T說可以留下電話,有貨了再打電話通知。但是我還有別的事情要做,怎么可能說來就來?!闭滦〗惚г拐f?! ∮浾咴诘觊T口等了約20分鐘,共有七八位市民前來兌換,但是在得知店內(nèi)沒有商品可以兌換時(shí),都只能無奈離去。帶著孫子一起來的楊女士表示,她家住三林,早上去昌里路才發(fā)現(xiàn)那邊的門店關(guān)了,再趕到淮海路,沒想什么都沒有,只能給孫子買杯奶茶喝。家住中原小區(qū)的宋女士說,她早上特意打了電話確認(rèn)之后,才坐了一個(gè)半小時(shí)的車過來,到了店里卻什么都沒有。