美容養(yǎng)生加盟哪家好【秀靚】
【秀靚】美容院就是這樣作的,十五年來,一直用效果和技術(shù)取勝,并非常注重產(chǎn)品的效果和后期的服務(wù),秀靚美容院從小到大,目前已發(fā)展到1896家加盟店,其成功的秘決來源于顧客真正的追隨,而不是讓顧客感覺到掏空腰包的感覺。顧客和美容師需提前預(yù)約,排隊服務(wù)。
美容院行業(yè)競爭愈來愈激烈,美容院產(chǎn)品鋪天蓋地,五花八門,美容院商家注重于所謂的拓客、納客和留客,實際上,從顧客角度上講,更關(guān)注的是美容院的服務(wù)和產(chǎn)品效果,要讓顧客到美容院后真正感覺到賓至如歸的感覺,才能真正把美容院的顧客長期留下來。
【秀靚】美容院就是這樣作的,十五年來,一直用效果和技術(shù)取勝,并非常注重產(chǎn)品的效果和后期的服務(wù),秀靚美容院從小到大,目前已發(fā)展到1896家加盟店,其成功的秘決來源于顧客真正的追隨,而不是讓顧客感覺到掏空腰包的感覺。顧客和美容師需提前預(yù)約,排隊服務(wù)。但秀靚沒讓顧客感覺到不方便,不合適,反而安排的井井有條,由于服務(wù)顧客多,且均是中高端顧客,顧客要求的也高,但【秀靚】的美容師會把顧客當(dāng)成自己的親人、家人來看待,讓顧客在美容院的服務(wù)真正感覺到輕松、放松、舒心,至于說顧客選擇什么樣的產(chǎn)品,購買多少產(chǎn)品,選擇什么樣的服務(wù),開什么樣的卡均由顧客自主主動的去選擇,據(jù)需而擇,雖然可能美容院銷售業(yè)績少了些,但是顧客會感覺更輕松和舒心、隨意了,消費更自然了,并且對服務(wù)更滿意了,這樣一來,顧客自然就更愿意追隨我們了。
的確,現(xiàn)在有很多美容院,幾乎是一年一小換,三年一大換,有些甚至三個月一換產(chǎn)品,不斷的換產(chǎn)品,開美容卡,吃自己的那點老顧客,讓顧客無所適從,為了自己的銷售額,很少站在顧客角度去考慮,這樣的美容院服務(wù)方式,如何才能讓您的顧客死心踏地的跟隨你呢?這樣的服務(wù)方式只會讓顧客隨時提防著你。
顧客至上,不是一句空話,更重要的是實際行動,是真正把顧客當(dāng)成你的家人、親人去服務(wù),這樣,顧客也會把美容院、美容師當(dāng)成自己的家,自已的親人,如果美容院服務(wù)能作到這一步,銷售業(yè)績也是水到渠成的事了。透過【秀靚】美容院經(jīng)營的成功之道,會讓我們從事美容行業(yè)的人更多的啟發(fā)。
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