瑞家家具成立于1999年，是以中高端為經(jīng)營定位，為顧客提供設計、材料、家具、家居用品及飾品等“一站式”服務，融家裝設計中心（樂屋）、家具建材品牌專賣店、建材超市（麗屋）、家居商場（尚屋）等多種業(yè)態(tài)為一體的大型家居建材主題購物中心。截止到2012年年底，瑞家家具已在全國大中城市開辦了70家分店，營業(yè)面積達300萬平米，年銷售額超過300億元，連續(xù)8年蟬聯(lián)“十大商業(yè)品牌”稱號，在家居建材流通業(yè)處于行業(yè)前沿地位。在未來的3-5年內(nèi)，瑞家家具的連鎖步伐將繼續(xù)以每年20-25家左右的速度穩(wěn)步向前推進，在2015年完成主要地級城市的布局并適機出口，連鎖店面數(shù)量超過120家，年銷售額超過500億元，成為中居建材流通業(yè)優(yōu)先服務品牌和人氣商業(yè)零售品牌。
　　瑞家家具“家居建材主題購物中心”模式的特點
　　名副其實的“一站式”
　　經(jīng)過幾年的發(fā)展，瑞家家具的產(chǎn)品經(jīng)營鏈條逐步完善，“一站式”購物的特征逐步凸顯，從設計到裝修，從購買材料到家具配套，從家居用品到家居飾品，也就是說從消費者拿到房子鑰匙到正式入住，所有消費環(huán)節(jié)都可以在瑞家家具實現(xiàn)。
　　博采眾長的全業(yè)態(tài)
　　瑞家家具“家居建材主題購物中心”的特點是家具建材市場、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場各種業(yè)態(tài)相結(jié)合，對中有檔次品牌和非標準化產(chǎn)品實行招商制市場管理，并向?qū)Ｙu店轉(zhuǎn)變；對標準化、大眾化的產(chǎn)品實行超市化管理；對“后家裝”階段的家居用品和飾品則實行商場化管理。瑞家家具取各種家居業(yè)態(tài)之長，實現(xiàn)了家裝設計中心、家具建材市場、家具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場的有機結(jié)合。
　　清晰明確的中有檔次定位
　　瑞家家具明確定位為服務中有檔次實現(xiàn)目標人群，經(jīng)營品種以中有檔次品牌為主，引路家居品質(zhì)和時尚。
　　誠信為本的服務意識
　　服務為本、誠信為本既是企業(yè)的經(jīng)營理念，也是企業(yè)應該恪守的職業(yè)道德，是瑞家家具創(chuàng)業(yè)、立業(yè)的根本?！跋刃匈r付”、“向消費者傾斜”、“綠色環(huán)?！薄ⅰ敖y(tǒng)一退換貨”、“一個月無理由退換”、“同一品牌同一價”、裝修“零增項”、送貨安裝“零延遲”，都是瑞家家具服務為本、誠信為本的體現(xiàn)。

　　品牌優(yōu)勢：享譽全球?qū)δ?，，具競爭力品牌?/span>
　　管理優(yōu)勢：零缺陷管理，有完整的質(zhì)量管理體系。
　　營銷優(yōu)勢：實戰(zhàn)派營銷策劃大師，全套市場經(jīng)營攻略。
　　人員優(yōu)勢：公司派駐業(yè)務員定點指導，與代理商共同管理和維護市場。
　　策劃優(yōu)勢：專業(yè)策劃團隊，提供活動策劃、廣宣策劃、物料設計。
　　服務優(yōu)勢：服務品牌，全程扶持，貼心服務。
　　*嚴格的市場保護，確保運作者權(quán)益；
　　*提供合理的運作空間，確保投入與經(jīng)營成正比；
　　*企業(yè)會持續(xù)穩(wěn)定給予代理商做全面服務工作；
　　*合格的售后服務；
　　*提供合法的經(jīng)營手續(xù)。
　　*不斷提供具有市場競爭力的新產(chǎn)品，成為長期戰(zhàn)略合作伙伴；
　　*賦予具有可操作性的收銀空間和商業(yè)機會；
　　*具有市場有競爭力的代理價格，在同類品種中具有品牌優(yōu)勢和知名度，具有足夠的操作空間，并支持產(chǎn)品推廣；
　　*強大的市場支持。提供市場前沿信息。