香港歐德福超市（集團(tuán)）有限公司 是一家集大型綜合連鎖超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)為一體跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的中大型企業(yè)。旗下設(shè)有策劃管理子公司、裝潢工程子公司、廣告設(shè)計(jì)子公司、電腦軟件子公司、物業(yè)管理子公司等。截止2016年底，在全國(guó)各個(gè)省市擁有50多家萬平方左右的大型店鋪。
超市堅(jiān)持一切以顧客為中心，堅(jiān)持便民、利民、惠民，低成本為經(jīng)營(yíng)原則，及時(shí)了解顧客需求，把滿足顧客需求，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，不斷豐富商品，力求盡善盡美，追求服務(wù)品質(zhì)的不斷提高和為顧客提供價(jià)值實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。歐德福重視人才的儲(chǔ)備和發(fā)展，關(guān)注人才的培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)，為他們不斷提供內(nèi)部培訓(xùn)、外部學(xué)習(xí)等多種機(jī)會(huì)，力求把不錯(cuò)的員工培養(yǎng)成管理人才，堅(jiān)持超越自我，追求不凡，不斷壯大管理隊(duì)伍和提升管理水平，為企業(yè)、社會(huì)、家庭培養(yǎng)杰出成員。
購(gòu)物方便、品種多樣，品類集中，消費(fèi)與休閑娛樂一體化，為消費(fèi)者提供“新鮮、便宜、貼心、滿足”的多方面體驗(yàn)是歐德福的經(jīng)營(yíng)理念；辦成社區(qū)居民生活購(gòu)物中心，滿足消費(fèi)者各項(xiàng)購(gòu)物所需是歐德福的經(jīng)營(yíng)宗旨；依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)是歐德福的準(zhǔn)繩；遵紀(jì)守法，合法經(jīng)營(yíng)是歐德福的原則。超市無假貨，件件都合格是歐德福的質(zhì)量。追求顧客滿意，為顧客省錢是歐德福的價(jià)格方針。
歐德福連鎖超市堅(jiān)守“新鮮、便宜、舒適、便利”的消費(fèi)理念。新鮮：蔬果水產(chǎn)等物品新鮮，還有是裝修效果視覺的明快，日用品服飾等商品本生及品牌選擇上的可靠潮流時(shí)尚。便宜：想盡一切辦法從進(jìn)貨渠道，分銷方式以及營(yíng)銷費(fèi)用，行政開支等方面節(jié)省資金，提出了“天天平價(jià) 始終如一”的口號(hào)，并努力實(shí)現(xiàn)價(jià)格比其他商品更便宜的。舒適：設(shè)置了美食街、主題餐廳、專柜及商店街，“兒童樂園”，讓顧客在購(gòu)物之余享受更多元的休閑時(shí)光。部分分店更依照當(dāng)?shù)仡櫩偷纳盍?xí)慣，特別規(guī)劃了藥房、郵局、便利商店及汽車輪胎維修站，提供更貼心便利的生活服務(wù)，賣場(chǎng)內(nèi)還設(shè)有免費(fèi)飲水機(jī)及紙杯。便利：商品不論從種類、價(jià)位、品味上能幅度迎合不同需求的顧客，實(shí)現(xiàn)一站式的便利服務(wù)。
