對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的研究,是店鋪多方面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)

　　同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析，主要評(píng)估當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)水平和市場(chǎng)空間。

　　市場(chǎng)不同競(jìng)爭(zhēng)力量的勢(shì)態(tài)，對(duì)店鋪產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力是不同的。店鋪要開(kāi)展業(yè)務(wù)，在不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，要選擇不同的競(jìng)爭(zhēng)策略才能提高/增加挑戰(zhàn)成功。同樣，即使是實(shí)力強(qiáng)勁的老店鋪，面對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊，也必須采取不同的防范措施以保存自己的陣地。因此，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的充分研究，是店鋪多方面參于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。目的在于全面了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力是什么？在做些什么？能做些什么？以及對(duì)方如何對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。

　　對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者，包括所有重要的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，和可能會(huì)出現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)假設(shè)、現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的相對(duì)反應(yīng)等方面的了解，可以幫助店鋪對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者做出比較全面的分析。

　　店鋪所面臨的競(jìng)爭(zhēng)力一般有五種：潛在競(jìng)爭(zhēng)力、同行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力、買(mǎi)方競(jìng)爭(zhēng)力、供貨者競(jìng)爭(zhēng)力和替代品競(jìng)爭(zhēng)力。店鋪必須對(duì)這五種競(jìng)爭(zhēng)力的特征進(jìn)行認(rèn)真分析，有的放矢地加以對(duì)抗，才能確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　店鋪為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略有三種：低成本策略、差別化策略和聚焦策略。而處于不同市場(chǎng)地位的店鋪，競(jìng)爭(zhēng)策略會(huì)有所不同。市場(chǎng)引路者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)彌缺者，應(yīng)根據(jù)不同情況靈活地采用不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。