銷售新商品,必須向顧客說明商品的優(yōu)點
顧客確實不需要該種商品;不愿直接回答服務(wù)員的問題,尋找借口;顧客存在需求,但他還沒有意識到。
顧客確實不需要該種商品;不愿直接回答服務(wù)員的問題,尋找借口;顧客存在需求,但他還沒有意識到。
幾乎在每次銷售時,顧客都會對自己是否真正需要這種商品產(chǎn)生猶豫。因此,顧客可能會聲稱他已經(jīng)買了很多你正在銷售的商品,而他實際上覺得他根本不需要這些商品。
對于新商品,需求異議更易于出現(xiàn)。因此,在銷售一種新商品時,你必須向顧客說明商品所能提供的獨特利益及商品的優(yōu)點。
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