不斷學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,事業(yè)才能成功
自己的東西得到顧客的認(rèn)可才能給自己帶來(lái)財(cái)富。意思很明確:顧客的需求擺在優(yōu)先位,光是東西好還不行。
浙江商諺里有“三年能學(xué)套好手藝,一輩子學(xué)不夠的買賣人”之說(shuō)。因?yàn)橐话愕氖炙噷儆诩夹g(shù),有較機(jī)械的操作規(guī)程,照師傅傳授的方法反復(fù)練習(xí)便可掌握。而做買賣不但觸及面廣泛,并且無(wú)定法可依,要隨商情變化靈活機(jī)動(dòng)地運(yùn)轉(zhuǎn),還要適應(yīng)社會(huì)與生活的需要及時(shí)變換經(jīng)營(yíng)貨物品類,實(shí)在復(fù)雜而不易掌握。
所以,一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者不僅要從現(xiàn)成的知識(shí)中學(xué),更要從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)。即人們平時(shí)所說(shuō)的“吃一塹,長(zhǎng)一智?!?/span>
懂得“學(xué)習(xí)重要”,沒(méi)什么可炫耀的。多少人敗就敗在“不會(huì)學(xué)”上。那么多人經(jīng)商做生意,有的發(fā)了財(cái),有的賠了本,這就反映了學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)的重要性;發(fā)了財(cái)?shù)哪且徊糠掷锩?,又有發(fā)大財(cái)與賺小錢之分。
如何學(xué)得更好?到底是為了什么而學(xué),學(xué)到什么程度才算好?
就浙商的經(jīng)驗(yàn)而言,創(chuàng)業(yè)者之所以要學(xué)習(xí),是為了自己能更好地招攬顧客來(lái)購(gòu)買自己的商品和服務(wù):自己的東西得到顧客的認(rèn)可才能給自己帶來(lái)財(cái)富。意思很明確:顧客的需求擺在優(yōu)先位,光是東西好還不行。而且,要知道,了解顧客需求不是“一勞永逸”的事,根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)生產(chǎn)或進(jìn)貨,顧客需要什么,我們就生產(chǎn)什么,引進(jìn)什么。這樣一分析,學(xué)習(xí)的內(nèi)容就一目了然了。
浙商在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:
如何判斷顧客?有些是過(guò)路客,可能不會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生太大的興趣,我們要做的是從中選出真正的買家。
如何分析他們的需求?他們究竟需要什么的產(chǎn)品和服務(wù)。
如何能更時(shí)間久地吸引顧客?一次兩次光顧不足以鞏固生意,必須時(shí)間久地吸引顧客。
任何一門事業(yè)經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展,都會(huì)形成各自專屬的完備結(jié)構(gòu),自成體系。要想事業(yè)有成,必須從基礎(chǔ)開始,虛心向同行討教。
光是秉承前輩的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累,到自己融會(huì)貫通,就得花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,有的甚至大半生都鉆進(jìn)其中苦苦探索,方才有可能把握真諦。況且每個(gè)行當(dāng)只要后繼有人,就會(huì)不斷發(fā)展繼承下去,即使你能體會(huì)到這個(gè)行當(dāng)現(xiàn)今的要旨精髓,但隨著時(shí)間的推移,行當(dāng)性質(zhì)的新陳代謝,不斷變化,一切成就又成為了過(guò)去式。因?yàn)橐磺卸荚谇斑M(jìn),任何領(lǐng)域都是你追我趕,不進(jìn)則退是大勢(shì)所趨。如果依舊停留在過(guò)去的輝煌匕沾沾自喜,不思進(jìn)取,那么結(jié)果只能是優(yōu)勝劣汰,被淹沒(méi)于歷史的洪流。
所以,浙商認(rèn)為,要想在事業(yè)的征程中保持年輕活力,就必須時(shí)刻樹立危機(jī)意識(shí),不能滿足于眼前的成績(jī),要不斷學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。
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