手游中不為人所知的游戲化運營
運營如此重要,但如何才能做果的運營呢?龍創(chuàng)手游多年沉淀,總結(jié)出一個思路——游戲化運營。
運營如此重要,但如何才能做果的運營呢?龍創(chuàng)手游多年沉淀,總結(jié)出一個思路——游戲化運營。
游戲化運營的優(yōu)先個作用就是,它能快速地幫你找到運營感,什么叫運營感?如果非要定義,它可能是對運營資源的排布和上線版本節(jié)奏把握的一種節(jié)奏感。
游戲化運營第二個作用是,它可以讓業(yè)務(wù)快速進入上升通道。很多產(chǎn)品剛上線的時候,經(jīng)常會談到產(chǎn)品有冰凍期,遇到了冷啟動,如何快速拉升業(yè)務(wù)呢?游戲化運營可以讓業(yè)務(wù)曲線變得更加陡峭,也就是讓業(yè)務(wù)馬上進入上升通道。
游戲化運營第三個作用是能提高運營承載力,因為運營沒有常法,運營是動態(tài)的。不是所有的運營都會得到正面反饋,好多產(chǎn)品都被運營死了,游戲化運營可以提高運營的成結(jié)果率。
首先來界定一下具有游戲特征的概念。如果產(chǎn)品具有明確宏大目標,有一個有趣的游戲規(guī)則,用戶產(chǎn)生的任何動作,都有即時反饋,并且用戶是自愿參與的,我們認為這樣的產(chǎn)品具備游戲的特征。
那么我們所說的游戲中的目標是什么?
優(yōu)先,一般游戲建立的目標都是宏大的,史詩級的,這樣做的原因是讓用戶產(chǎn)生代入感。比如你的角色是一介草莽,你一定要復(fù)興整個漢室,你要逆轉(zhuǎn)文明,你要拉動一個部落的成長。這種角色肩負的使命很大,會刺激玩家載游戲里面持續(xù)產(chǎn)生動作。
第二要有非常嚴格的游戲規(guī)則。在游戲里,光是簡簡單單的一個等級規(guī)則,就特別詳細。為什么要建立規(guī)則,規(guī)則就像篩子一樣,可以把用戶區(qū)分開來,這樣產(chǎn)品才可以根據(jù)目標用戶的需求來改進產(chǎn)品。游戲里如果不區(qū)分玩家,就不知道哪些是硬度玩家,哪些是輕度玩家,或者邊緣玩家,灰度玩家,或者壓根就不是你的用戶。如果他壓根就不是你的用戶,那他的意見肯定是要區(qū)別對待。所以要制定非常明確的規(guī)則,把目標用戶篩選出來,游戲中就是這樣。
第三個叫即時反饋。在游戲里,玩家一個動作就會馬上產(chǎn)生一個聲光,或者振動、畫面等,讓玩家知道我產(chǎn)生的行為是有結(jié)果的。用在產(chǎn)品上,就是當用戶知道我做的事情是有意義的。如果我產(chǎn)生了一個動作一個行為,然后這個系統(tǒng)沒有因此發(fā)生任何變化,我的好友關(guān)系鏈也沒發(fā)生變化,這樣的產(chǎn)品是會讓用戶覺得自己在大海里頭,完全找不到存在感,覺得自己對這個世界沒有一點影響力。
第四個是自愿參與。在游戲中,玩家經(jīng)?;◣资畟€小時打一個大BOSS,然后他還要自己去付費,又花時間又花錢。其實沒有任何人逼他,他是自愿參與到這個產(chǎn)品中的。只有用戶自愿參與到產(chǎn)品中,產(chǎn)品才會滾動起來,才會持續(xù)成長。
龍創(chuàng)手游在游戲化運營中,設(shè)置三步走的策略:首先,找到運營感覺,熟悉節(jié)奏;其次,在快速熟悉節(jié)奏中讓業(yè)務(wù)迅速進入上升通道。,步入運營正軌后,快速的運營擴張需要提升運營承載力。三步走水道渠成,層層遞進。
在具體運營的游戲目標中,設(shè)立宏偉的目標,讓玩家愿意為這個目標持續(xù)去投入奮斗。在游戲運營過程中,制定嚴格的游戲規(guī)則,用規(guī)則留住好的玩家。在游戲中,給予玩家即時反饋,能看到自己努力的結(jié)果,這是讓人開心的。在完成前面三個步奏之后,自愿參與才是核心的。只要玩家自己愿意玩,這個運營就是成功了,后續(xù)只需要做好運營維護工作。
龍創(chuàng)手游在實戰(zhàn)過程中不斷優(yōu)化運營方法和策略,希望能夠與手游行業(yè)運營愛好者共同探討進步。
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