從七個方面打造店鋪競爭力
開店通常本錢都很有限,必須集中有限的本錢在特定的行業(yè)中發(fā)展,做生意怕的就是“入錯行”。
(1)選擇合適的行業(yè)
開店通常本錢都很有限,必須集中有限的本錢在特定的行業(yè)中發(fā)展,做生意怕的就是“入錯行”。
選擇行業(yè)有兩個因素,首先是老板必須選擇自己熟悉的行業(yè),擁有足夠的專業(yè)知識、經(jīng)驗和業(yè)務關系;其次,必須選擇有現(xiàn)實市場與發(fā)展前景的行業(yè)。
(2)充分掌握市場需求資訊
開店從本質(zhì)上是“市場的搬運工”,是代表特定的消費群體采購特定的商品或者準備特定的服務,并在特定的地點銷售出去。
開店是“為賣而買”,不是老板自己消費,因此一定要采購適銷對路的商品,前提就是充分掌握市場需求資訊。
(3)商品的籌集
商品籌集的過程中,不僅要注意市場的需求變化,其他的因素也很多,如資金問題、銷售場所的大小問題,都必須加以考慮。
(4)銷售場所的舒適感
為了競爭,為了贏得更多的顧客,有些銷售場所不惜重金布置一新,為顧客創(chuàng)造一種舒適的感覺??梢哉f,這也是營銷時代的基本競爭手段。
(5)銷售場所的選擇
開店生意是“店址”的生意,店址是關鍵的競爭因素。
店鋪生意需要“扎堆”,扎堆也要明白,對一家綜合實力很強的店鋪就應當敬而遠之;如果人氣很旺而特定店鋪綜合實力相對不強,鄰近的店鋪就是很好的選擇。
牢記一點,店鋪生意僅僅需要比直接的競爭對手做得好一點就足夠了。
(6)銷售中觀念的轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在是一個快速變化的時代,消費者在變,競爭對手在變,為了適應這些變化,就要求經(jīng)營店鋪從觀念上有所改變,并要求服務水準的全面更新。
(7)合格的店鋪經(jīng)理
店鋪的經(jīng)營管理在很大程度上是“現(xiàn)場管理”,也就是店鋪的核心人物——店鋪經(jīng)理,必須采用現(xiàn)場管理的方式才能經(jīng)營好店鋪生意。
合格的店鋪經(jīng)理必須具備足夠的專業(yè)知識、銷售技巧、人事管理、市場營銷等知識與經(jīng)驗,關鍵是“用心”。