日用品店雖然賺的是蠅頭小利,但卻是人們的必需品

　　日用品又稱生活用品，雖然它很普通，但卻是必需品，因?yàn)槿巳硕夹枰?。正因?yàn)槿沼闷返牟豢苫蛉?，街頭巷尾的日常用品店也在人們的日常生活中起著不容忽視的作用。

　　李兆吉的小店地處恭花園外，而且附近沒(méi)有便利的公共交通，除了各地游客來(lái)了又走，這里的人流量其實(shí)不大，似乎更適合賣(mài)一些旅游紀(jì)念品。而一家專賣(mài)日常生活用品的小店，是靠什么在這里站穩(wěn)腳跟的呢？

　　在李兆吉的小店里，一邊的貨架上擺放著各式各樣顏色鮮艷的日用品供顧客挑選，另一邊則別出心裁地開(kāi)辟出一片實(shí)際使用日用品的開(kāi)放式廚房區(qū)。沒(méi)有顧客的時(shí)候，李兆吉就用廚房區(qū)的日用品自己做飯，而每逢周三周六的“理家會(huì)”，這個(gè)廚房就成了他指點(diǎn)會(huì)員如何使用日用品產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)教室。這樣李兆吉不僅能“看店理家兩不誤”，更重要的是，其直觀的展示作用，讓顧客對(duì)產(chǎn)品的接受程度較高，“開(kāi)業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了小兩萬(wàn)。開(kāi)辦大型理家會(huì)的時(shí)候，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)也會(huì)增多。，”

　　除了向顧客介紹日用品的知識(shí)和使用方法，李兆吉還會(huì)把自己收集的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、保健方法、有助于調(diào)節(jié)體脂菜譜，等等，在閑聊中或是用郵件傳達(dá)給自己的會(huì)員，或者哪怕只是進(jìn)店隨便看看沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的人。

　　由于小店的口碑甚好，很多會(huì)員都給李兆吉推薦來(lái)親戚朋友，一些離小店較遠(yuǎn)的顧客也特地趕來(lái)。甚至有的顧客住家附近就有日用品店，并且已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐臅?huì)員，卻還是舍近求遠(yuǎn)地來(lái)找李兆吉選購(gòu)產(chǎn)品。

　　還有很多不方便來(lái)店甚至外地的顧客，李兆吉就網(wǎng)絡(luò)或是電話與他們聯(lián)系，有需要的產(chǎn)品就免費(fèi)給他們快遞上門(mén)，成本并不是很高，但卻為這些顧客解決了一個(gè)購(gòu)物的便利性問(wèn)題。這種方式，李兆吉也從來(lái)往恭的游客中吸收了不少的會(huì)員，“即使外地顧客也會(huì)呼朋喚友地在他這里購(gòu)買(mǎi)日用品產(chǎn)品呢?！?/span>

　　就是這些看似細(xì)微的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，“老顧客會(huì)帶來(lái)新的顧客”，彌補(bǔ)了周邊居民市場(chǎng)太窄、購(gòu)買(mǎi)力有限的缺陷，使得這個(gè)開(kāi)在不起眼地方的家居用品小店，把它的觸角伸到了更廣闊的方向。

　　其實(shí)，日用品的范圍還是很廣的，大至面盆、小至勺子，都是家庭必須之物，而且損耗率高i每個(gè)家庭每隔一至兩個(gè)月，就要添置一些新的日用品o現(xiàn)代的大都市，都擁有大大小小的百貨商場(chǎng)，里面貨品齊全，包括家庭日用品，都是應(yīng)有盡有。但是，在百貨商場(chǎng)買(mǎi)日用品，一般來(lái)說(shuō)是不實(shí)惠的，因?yàn)槠涫蹆r(jià)較高，一般中等及中下等家庭的主婦并不愿這樣花費(fèi)。所以開(kāi)一家這樣的小日用品專賣(mài)店會(huì)有不少客源。店鋪面積要求很低，10—15平方米足夠了，但很好選擇人流量較大或者居住區(qū)附近。有3~5萬(wàn)元就行了。

　　店內(nèi)的裝修要提高/增加光線充足，貨物架之間的距離要一米以上，以免顧客感到擁擠而放棄選購(gòu)。易碎的用品如碗碟、花瓶之類，應(yīng)集中在一角，并鋪上地毯。如果只是在顯眼處貼上“貨物如有損毀，照價(jià)賠償”的標(biāo)語(yǔ)，會(huì)起到提示作用o但萬(wàn)一顧客損壞玻璃物品，要顧客作出賠償，等于失去了一個(gè)顧客，讓其他顧客看見(jiàn)，也可能會(huì)擔(dān)心無(wú)意間發(fā)生損壞，所以不愿進(jìn)去選購(gòu)。

　　為了盡可能地減少店鋪的損失以及顧客的利益，將物品放置妥當(dāng)，并加上安全措施是必需的o在店的另一角設(shè)置廉價(jià)攤位，可吸引更多顧客，這是針對(duì)人們貪便宜的心理。將本來(lái)難以出售的物件集中在一起，作削價(jià)狀，反而易于脫手。

　　鑒于一般百貨商場(chǎng)的日用品售價(jià)較昂貴，而舊式的日用品店不方便，因此日用品專賣(mài)店生意有市場(chǎng)空間。只要針對(duì)消費(fèi)者喜歡多選擇的心理，日用品種類齊全，加上以贈(zèng)品作宣傳，這種生意就很有賺頭。