2020年末尾，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)湖北人的抗“疫”故事

2020年初，本應(yīng)歡聲笑語(yǔ)的新年被突如其來(lái)的疫情遮上了陰霾。酒店及旅游業(yè)在今年遭受“重創(chuàng)”。其中打擊較大的，是湖北的酒店。在2020年結(jié)束之際，我們前往湖北，采訪了三位酒店業(yè)主，讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)她們?cè)谝咔槠陂g發(fā)生的故事......

01

疫情爆發(fā)，抗疫開(kāi)始

“醫(yī)護(hù)人員守護(hù)著世界，讓我們來(lái)守護(hù)你們”

在接到村委會(huì)征用酒店的通知后，隨州市尚客優(yōu)品華庭店的業(yè)主高總挺身而出，將酒店提供給一線的醫(yī)護(hù)人員使用。

那時(shí)，一聽(tīng)說(shuō)她的酒店住的都是醫(yī)護(hù)人員，沒(méi)有人敢來(lái)上班，她就親自穿上防護(hù)服，承擔(dān)起酒店保潔消毒的工作。

從酒店的公共區(qū)域及客房嚴(yán)格執(zhí)行消毒殺菌，全心全意服務(wù)著入住的抗疫醫(yī)護(hù)人員。

面對(duì)食材逐漸消耗殆盡，又要確保醫(yī)護(hù)人員的能量所需，她又想盡一切辦法，買(mǎi)到了豬肉，只為能讓他們?cè)谄D苦的環(huán)境下補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，吃上一口熱氣騰騰的飯菜。

（隨州市尚客優(yōu)品華庭店的業(yè)主高總）

每天雖然很忙，但卻讓她感覺(jué)到充實(shí)，她覺(jué)得自己也在為拯救生命貢獻(xiàn)力量。

02

渡過(guò)難關(guān)，溫暖相伴

荊州市古城東門(mén)店蘭歐酒店業(yè)主楊總：“武漢是4月8號(hào)解封的，集團(tuán)的區(qū)域負(fù)責(zé)人和工程人員9號(hào)就到了門(mén)店，以較快的速度全力指導(dǎo)我們的門(mén)店恢復(fù)”。

（荊州市古城東門(mén)店蘭歐酒店業(yè)主楊總）

武漢市中法新城尚客優(yōu)店的梅總：在疫情爆發(fā)之前，酒店處于試營(yíng)業(yè)的狀態(tài)，在正式開(kāi)業(yè)的時(shí)候，武漢就封城了。

隨后接到政府通知，政府要征收所有酒店，給在一線的醫(yī)護(hù)人員使用。

公司方店長(zhǎng)親自安排，全力維護(hù)一線醫(yī)護(hù)工作者的住宿需求。

同時(shí)，集團(tuán)也免了管理費(fèi)，提供了很多技術(shù)的支持。一個(gè)多月后，經(jīng)過(guò)短暫的爬坡期，入住率從原來(lái)的50%恢復(fù)到80%-90%。

（武漢市中法新城尚客優(yōu)店業(yè)主梅總）

03

致敬一線酒店人

“連醫(yī)護(hù)都不怕，我們還怕什么”

“換作任何一個(gè)城市的酒店人，我相信，都會(huì)挺身而出”

疫情對(duì)所有的酒店來(lái)說(shuō)都是一個(gè)極大的考驗(yàn)，而湖北省的酒店更是在危險(xiǎn)的一線。

但對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，盡管身處逆境，總有方法尋找新的生存轉(zhuǎn)機(jī)。

在接待醫(yī)護(hù)人員的過(guò)程中，酒店的防疫技能得到提升，酒店也在高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

酒店業(yè)在困難中成長(zhǎng)，以后在應(yīng)對(duì)危機(jī)或?qū)⒂兄蟮某砷L(zhǎng)空間。

遭遇疫情，每個(gè)平凡的酒店人都在做著不平凡的事。

作為抗疫一線的酒店后勤部隊(duì)，尚美生活集團(tuán)始終在行動(dòng)。

1月馳援湖北，為湖北的門(mén)店加急輸送口罩、消毒液等防疫物資，全力確保門(mén)店的防疫工作；

2月集團(tuán)免除全國(guó)4000+門(mén)店品牌管理費(fèi)；

3月線上指導(dǎo)疫情期間運(yùn)營(yíng)工作，提供各類(lèi)線上化運(yùn)營(yíng)工具，為門(mén)店復(fù)蘇營(yíng)業(yè)提供技術(shù)支持；

4月武漢解封，湖北門(mén)店恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。

你們守護(hù)住客，尚美守護(hù)你們，

感謝業(yè)主的支持，感謝你們的堅(jiān)守和信任。

2020年尚美生活十年周年慶華中站的舉辦地

我們選擇了英雄城市武漢。

向各位湖北合伙人傳遞“尚美態(tài)度”，啟動(dòng)“筑夢(mèng)新楚商計(jì)劃”，并發(fā)布湖北酒店扶持計(jì)劃，幫助湖北合伙人實(shí)現(xiàn)酒店夢(mèng)。

站在歲尾回顧這一年，發(fā)生了太多難忘感人的瞬間，它們?cè)谀X海中定格，反復(fù)播放化為城市記憶。

新的一年，尚美生活集團(tuán)將繼續(xù)與你們?cè)谝黄?，做美好的住宿產(chǎn)品。

2020年畫(huà)上句號(hào)，2021年我們重新出發(fā)！