為商店命名,要把眼光放遠(yuǎn)一點
零售店名對于相關(guān)人群來說,可能聽起來合適,并產(chǎn)生使人愉快的零售店聯(lián)想,因為他們總是從一定的背景出發(fā),根據(jù)某些他們偏愛的零售店特點來考慮該零售店。但是,一個以前對它一無所知的人優(yōu)先次接觸到這個名字,他會產(chǎn)生怎樣的心理反應(yīng)呢?這就要求零售店名要適應(yīng)市場,更具體的說要適合該市場上消費者的文化價值觀念。零售店名不僅要適應(yīng)目前目標(biāo)市場的文化價值觀念,而且也要適應(yīng)潛在市場的文化價值觀念。
文化價值觀念是一個綜合性的概念,它包括風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價值觀念、民族文化、語言習(xí)慣、民間禁忌等。不同的地區(qū)具有不同的文化價值觀念。因此,零售店經(jīng)營者要想使零售店進(jìn)入新市場,首先必須入鄉(xiāng)隨俗,有個適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鑫幕h(huán)境并被消費者認(rèn)可的名稱。
不同的和地區(qū),在文化上具有很大的差別。如同樣的植物或動物,具有不同的象征意義;例如,熊貓在我國乃至多數(shù)和地區(qū)均頗受歡迎,是“和平”、“友誼’’的象征,但在伊斯蘭或信奉伊斯蘭教的地區(qū),消費者則非常忌諱熊貓,因為它形似肥豬。仙鶴在與日本都被視為長壽的象征,而在法國則被看成蠢漢或誣婦的代表。菊花在意大利被視為國花,但在拉丁美洲有的則視菊花為妖花,只有在送葬時才會用菊花供奉死者;法國人也認(rèn)為菊花是不吉利的象征。我國如果有個菊花牌電風(fēng)扇出口到這些,銷售前景必然暗淡。
鑒于此,零售店策劃者應(yīng)本著適應(yīng)性原則,在為商店命名時,要把眼光放遠(yuǎn)一點,給商店起一個走遍世界(起碼被目標(biāo)市場認(rèn)可)都叫得響的名字,這樣才有利于商店的發(fā)展。
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