加盟創(chuàng)業(yè)公司如何提高員工的責(zé)任心

2015-12-30 09:57:57 來(lái)源:91加盟網(wǎng) 閱讀:807次 友情提示:投資有風(fēng)險(xiǎn) 加盟需謹(jǐn)慎!

每個(gè)老板都希望員工有責(zé)任心。責(zé)任心并非與生俱來(lái),與員工所生長(zhǎng)的環(huán)境和經(jīng)歷有關(guān)。門(mén)店要培養(yǎng)員工的責(zé)任心,可以從以下幾點(diǎn)著手。

  • 品牌名稱(chēng):創(chuàng)業(yè)加盟店
  • 所屬行業(yè): 新行業(yè) > 其他
  • 門(mén)店數(shù)量:1家
  • 投資金額:20~50萬(wàn)

每個(gè)老板都希望員工有責(zé)任心。責(zé)任心并非與生俱來(lái),與員工所生長(zhǎng)的環(huán)境和經(jīng)歷有關(guān)。門(mén)店要培養(yǎng)員工的責(zé)任心,可以從以下幾點(diǎn)著手。

一、制度制度的不完善,是造成員責(zé)任心不強(qiáng)的主要原因。員工不知道什么事該做,什么事不該做,做錯(cuò)后將有什么危害或影響。就是因?yàn)闆](méi)有明確規(guī)定,員工可以為自己的錯(cuò)誤找借口;管理者也會(huì)因沒(méi)有制度,容易造成管理隨意,無(wú)法讓員工信服。制度應(yīng)該是讓員工知道應(yīng)該為什么負(fù)責(zé)。

二、肯定

對(duì)于員工的贊美、獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)都是對(duì)員工肯定的方式。薪資是員工付出的勞動(dòng)所得,但贊美和表?yè)P(yáng)是員工付出后的意外收獲。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)好話(huà),對(duì)于別人的贊美、表?yè)P(yáng)沒(méi)有人會(huì)拒絕。而這些贊美也增加了員工的自信心。一個(gè)自信的人是容易承擔(dān)責(zé)任的??隙ㄗ寙T工勇于承擔(dān)責(zé)任。

三、否定

有肯定就會(huì)有否定。否定是終止員工的錯(cuò)誤行為,必要時(shí)還可以作出懲罰。但是,對(duì)于員工的否定也是要講究方法,并非是批評(píng)就能解決問(wèn)題,而是要讓員工認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的根源,以免因?qū)T工的否定,傷害到他們的自尊心,造成員工的消極情緒。

在門(mén)店中,如果員工有錯(cuò)誤的行為,我們可以以身示范的方式告訴他們什么是正確的做法。他們的犯錯(cuò),就是沒(méi)有認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤所在,以身示范可以避免批評(píng)員工所造成的負(fù)面影響,也能激發(fā)員工的自尊心。沒(méi)有人愿意做弱者,否定是讓員工為自己負(fù)責(zé)。

在員工責(zé)任心培養(yǎng)的問(wèn)題上,還有很多提出了可以為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯增加他們的責(zé)任心。對(duì)于這一點(diǎn),我持不同的意見(jiàn)。對(duì)于員工的規(guī)劃,是給了員工一個(gè)希望,希望是雙方都要付出努力才能實(shí)現(xiàn)的。

一旦希望在規(guī)劃時(shí)間內(nèi)沒(méi)有達(dá)到,員工所建立的責(zé)任心也會(huì)隨之崩盤(pán)。員工的職業(yè)生涯與各家企業(yè)的考核、人事的變動(dòng)、職位的多少都有關(guān)系,在考核和還有許多未知因素不確定的情況下,各位老板請(qǐng)不要給員工太多的希望,希望越多失望越多,對(duì)于員工不是建立責(zé)任心,而是破壞他們的責(zé)任心,甚至傷害到他們的情感。

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