郵政局局長(zhǎng)馬軍勝：互聯(lián)網(wǎng)促使快遞行業(yè)服務(wù)精細(xì)化

　　時(shí)下，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新型服務(wù)業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展使快遞服務(wù)日益大眾化。全國(guó)政協(xié)委員、郵政局局長(zhǎng)馬軍勝日前表示，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，快遞企業(yè)才會(huì)走得更遠(yuǎn)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將有利于企業(yè)降低成本，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。

　　在馬軍勝看來(lái)，雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給郵政行業(yè)帶來(lái)沖擊，但這也是行業(yè)改革發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，促使行業(yè)創(chuàng)立能力日益增強(qiáng)。去年全國(guó)快遞量達(dá)92億件，僅個(gè)人網(wǎng)購(gòu)就達(dá)到1.9萬(wàn)億元的規(guī)模，而2006年還只有幾百億的規(guī)模。

　　快遞物流咨詢網(wǎng)顧問徐勇表示，目前快遞企業(yè)已加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維、信息化管理推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，但在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，企業(yè)還需運(yùn)用更多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為消費(fèi)者提供服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年我國(guó)極有可能成為快遞優(yōu)先大國(guó)，但每年人均只有７件快遞，僅及平均水平，和歐、美、日等發(fā)達(dá)人均30件左右的水平仍然有很大差距。目前，網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民有五六億，經(jīng)常購(gòu)物的為1.3億人，其中，70%是女同胞和35歲以下人群。

　　馬軍勝指出，未來(lái)快遞行業(yè)將向下發(fā)展和向?qū)I(yè)發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)城鄉(xiāng)差距過(guò)大的局面，郵政部門已啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程，支持快遞企業(yè)在縣一級(jí)設(shè)置更多經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，推進(jìn)“快遞西進(jìn)”工程，引導(dǎo)快遞企業(yè)加大中西部市場(chǎng)開發(fā)力度，改善區(qū)域均衡度。此外，快遞業(yè)將在標(biāo)準(zhǔn)快遞和國(guó)內(nèi)電商快遞基礎(chǔ)上，著力發(fā)展服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)快遞和跨境電商快遞等。

　　隨著網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)的興起，、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛申請(qǐng)了快遞經(jīng)營(yíng)許可證。在馬軍勝看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入快遞領(lǐng)域雖然給快遞行業(yè)帶來(lái)了跨界競(jìng)爭(zhēng)，但也將促使快遞行業(yè)服務(wù)更加精細(xì)化。