給顧客推薦商å“,如何æ‰èƒ½è®“顧客ä¸æŠµè§¸
- å“牌å稱:創(chuà ng)æ¥(yè)åŠ ç›Ÿåº—
- 所屬行æ¥(yè): æ–°è¡Œæ¥(yè) > 其他
- 門店數(shù)é‡ï¼š1家
- 投資金é¡ï¼š20~50è¬
  å‘顧客推薦商å“有兩個目的:一是幫助舉棋ä¸å®šçš„顧客åšå‡ºè³¼è²·çš„決斷;二是借著推薦來æ高æ¯ä½é¡§å®¢çš„購買金é¡ã€‚å°¤å…¶æ˜¯è¿‘å¹´ä¾†ï¼Œå› ç‚ºç«¶çˆéŽäºŽæ¿€çƒˆè€Œç„¡æ³•æœŸæœ›å¢žåŠ 顧客數(shù)目,所以利用推薦銷售術(shù)æ高æ¯ä½é¡§å®¢çš„購買金é¡é¡¯å¾—很é‡è¦ã€‚如下所示,營æ¥(yè)é¡æ˜¯ç”±æ¯ä½é¡§å®¢è³¼è²·é‡‘é¡å’Œé¡§å®¢ç¸½æ•¸(shù)兩個è¦ç´ 所構(gòu)æˆçš„。
  營æ¥(yè)é¡=æ¯ä½é¡§å®¢è³¼è²·é‡‘é¡Ã—顧客總數(shù)
  由æ¤å¯è¦‹ï¼Œå¦‚欲擴大營æ¥(yè)é¡ï¼Œæœ‰ä¸‹åˆ—三種方法:
  (1)æ高顧客總數(shù)以åŠæ高æ¯ä½é¡§å®¢è³¼è²·é‡‘é¡ï¼›
  (2)如果æ¯ä½é¡§å®¢çš„購買金é¡ä¸è®Šï¼Œé‚£å°±å¿…é ˆæ高顧客數(shù)目;
  (3)如果顧客數(shù)ç›®ä¸è®Šï¼Œé‚£å°±å¿…é ˆæ高æ¯ä½é¡§å®¢çš„購買金é¡ã€‚
  顧客在挑é¸å•†å“時會花費很多時間,這也æ£æ˜¯è³¼ç‰©ä¸çš„樂趣??墒窃谄潆y以å–èˆè€ŒçŒ¶è±«ä¸å®šçš„時候,也就是店員發(fÄ)æ®æŽ¨è–¦çš„銷售術(shù),促æˆå®¢äººæ±ºå®šè³¼è²·çš„機會。這種情æ³ä¸‹ï¼Œæ™‚機和措詞的é¸æ“‡ç›¸ç•¶é‡è¦ï¼Œå…¶ç›®çš„是為了讓顧客決定購買。
  知é“顧客的來æ„之åŽï¼ŒæŽ¥è‘—就是把商å“拿出來給顧客看,å³ç‚ºå•†å“æ示。商å“æ示å¯åˆ†æˆå…©ç¨®æƒ…æ³ï¼šä¸€ç¨®ç‚ºæŽ¥å—顧客“å¯ä¸å¯ä»¥æ‹¿å‡ºä¾†çœ‹â€çš„è¦æ±‚,把商å“從展示柜ä¸æ‹¿å‡ºä¾†çµ¦ä»–看;å¦ä¸€ç¨®ç‚ºæ‰“éŽæ‹›å‘¼éŽåŽï¼Œåº—員主動將商å“拿給顧客看。
  商å“æ示的目的就是讓顧客了解商å“,激發(fÄ)顧客å°å•†å“的興趣,使顧客產(chÇŽn)生購買的沖動。
  商å“æç¤ºçš„å¹¾é …å…·é«”åŽŸå‰‡å¦‚ä¸‹æ‰€ç¤ºï¼š
  (1)å°äºŽæœè£æœé£¾ï¼Œå¯è‘—é‡å°‡å¼æ¨£ã€èŠ±å¼ã€è‰²å½©ç‰å±•ç¤ºä¾†ï¼Œæˆ–打開來讓顧客æ在身上,使其在é¡å‰æ¯”比看,這是將使用狀態(tà i):呈ç¾(xià n)出來的方法。
  (2)å°å¨›æ¨‚性用å“ç‰ï¼Œå¯æŽ¥ä¸Šé›»æºï¼Œå¯èƒ½çš„話就讓顧客自己æ“ä½œã€‚å› ç‚ºä¸çŸ¥é“顧客買ä¸è²·ï¼Œæ€•éº»ç…©æˆ–是怕被弄臟ã€é›¶ä»¶å¼„丟而åªè‚¯æ”¾åœ¨ç›’å…§(nèi)讓顧客看,甚至讓顧客隔著玻璃看,都是ä¸æ˜Žæ™ºçš„åšæ³•ã€‚
  (3)展示音響類商å“時,è¦è‘—é‡æŠŠå…¶ç‰¹æœ‰çš„功能çµ(jié)構(gòu)展示出來,并讓顧客試è½ï¼Œæ„Ÿå—其效果。
  推薦å¼éŠ·å”®é‡åœ¨å°é¡§å®¢é€²è¡Œèª˜å°Ž(dÇŽo)勸說。店員在接待顧客時,就應(yÄ«ng)細致地觀察顧客的感知å應(yÄ«ng),æ£æ‘©é¡§å®¢å¿ƒç†æ´»å‹•ç‹€æ…‹(tà i),進行誘導(dÇŽo)勸說,力求滿足消費者的主導(dÇŽo)動機,影響顧客å°å•†å“的傾å‘性,增強購買欲望。
  (1)æ ¹æ“š(jù)顧客å°å•†å“ä¸æ»¿æ„çš„åœ°æ–¹åŠ ä»¥å§”å©‰åœ°èª˜å°Ž(dÇŽo)說æœæœ‰å…©å€‹æ–¹æ³•ï¼šä¸€ç¨®æ˜¯å‹‡äºŽæ‰¿èªå•†å“的缺點,但è¦å°å•†å“的總體價值進行說明,讓顧客åšå‡ºæ¬Š(quán)衡,這å°æ¯”較固執(zhÃ)的顧客比較;還有一種就是使顧客å°è‡ªå·±ä¸æ»¿æ„çš„ç†ç”±ç”¢(chÇŽn)生動æ–。
  (2)抓ä½è¦é ˜(lÇng),推薦連帶性或代用性商å“,給予顧客較多的æ€è€ƒæ©Ÿæœƒã€‚
  (3)從商å“的命åã€å•†æ¨™ã€åŒ…è£ã€é€ åž‹ã€ç¶ä¿®ã€åƒ¹æ ¼ç‰æ–¹é¢é©ç•¶?shù)亟沂ç¸æ‰¿â”¯î„³é¡¹æ«©æ‰˜ç¦æ·¼æŒ 嘘P(guÄn)寓æ„和象å¾ï¼Œå¢žåŠ 商å“çš„é…力,è±å¯Œé¡§å®¢å°å•†å“å„æ–¹é¢çš„è¯(lián)想,幫助顧客確立購買信心,促æˆäº¤æ˜“。
  推薦的技術(shù),在æ高æ¯ä½é¡§å®¢çš„購買金é¡ä¹Ÿæ˜¯ä¸€ç¨®å¾ˆçš„手段:這種åšæ³•æ˜¯ä¸å°åž‹å•†åº—處于å°å•†åœˆé‡Œæ‹‰æ”顧客,是在競çˆæ¿€çƒˆçš„事實之下,擴大營æ¥(yè)é¡ã€å‰µ(chuà ng)é€ æ›´å¤§å•†æ¥(yè)收銀所ä¸å¯æˆ–缺的。
  é‹ç”¨æŽ¨è–¦æŠ€è¡“(shù)ä¸éŠ·å”®çš„商å“,應(yÄ«ng)是金é¡è¼ƒé«˜çš„商å“。
  推薦銷售并éžæ—無所顧地進行,推薦的時機和技術(shù)å分é‡è¦ï¼Œç¨±è·çš„店員,一é¢æ‹¿å‡ºé¡§å®¢æ‰€æŒ‡å®šçš„商å“給顧客看,å¦ä¸€-æ–¹é¢åˆèƒ½æ ¹æ“š(jù)客人指定的商å“åŠå…¶å¹´é½¡ã€æœè£ä¾†åˆ¤æ–·æŽ¨æ¸¬é¡§å®¢çš„喜好,然åŽå–出金é¡è¼ƒé«˜çš„æ±è¥¿ï¼Œå¾ˆè‡ªç„¶åœ°å‘顧客推薦說:“這些也很é©åˆâ€ã€â€œé€™äº›å¾ˆå—æ¡è¿Žâ€ã€‚如æ¤ä¸‹ä¾†ï¼Œå¦‚果引起顧客的興趣,便å¯ä»¥è¶ç†±æ‰“éµåœ°å†å‘顧客進言。
  å†èªªä¸€èªªé—œ(guÄn)è¯(lián)商å“的推薦。當顧客買好起先èªå®šçš„商å“之åŽï¼Œä¸è¦å¿˜è¨˜å‘顧客推薦其他相關(guÄn)商å“。比方買了套è£çš„顧客,å¯å»ºè°ä»–們å†è²·ç™½è¥¯è¡«ã€é ˜(lÇng)帶。這種方法在食å“店也很實用,利用這種方法建è°é¡§å®¢å¤šè²·å¹¾æ¨£?xùn)|西,就å¯ä»¥æ高æ¯ä½é¡§å®¢çš„購買金é¡ã€‚
- è¾²(nóng)產(chÇŽn)å“åŠ ç›Ÿ
- æµ·é®®é‹
- å°åž‹åŒ–å¦å“åŠ ç›Ÿ
- å¿«é¤åŠ ç›Ÿå¥½é …ç›®
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- 外貿(mà o)ç«¥è£åŠ 盟批發(fÄ)
- 鮑éšåŠ 盟
- å®¶å…·åº—åŠ ç›Ÿè²»ç”¨
- ç´…é«˜ç²±é…’åŠ ç›Ÿ
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- 幼兒英語網(wǎng)站
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- 英語幼兒教育
- 廣西化å¦å“連鎖店
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- å¿«éžå€(qÅ«)åŸŸåŠ ç›Ÿ
- æŸé¢çš®åŠ 盟
- åŠ ç›Ÿå…©è¬çš„å°åž‹åŠ å·¥å» æœ‰å“ªäº›é …ç›®
- 種æ¤é 發(fÄ)åƒ¹æ ¼è¦æ€Žä¹ˆç®— é 發(fÄ)種æ¤è¡“(shù)多少錢
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- ä¸çŸ³åŒ–åŠ æ²¹ç«™åŠ ç›Ÿæ¢ä»¶
- åŠ å…¥å¤–è³£éœ€è¦ä»€ä¹ˆæ¢ä»¶
- 3è¬ä»¥ä¸‹é›»å‹•å°æ±½è»Šåƒ¹æ ¼è¡¨
- 未來之星五金機 1~5è¬
- 澳爾濱化å¦å“ 20~50è¬
- 百å“鮮水果超市 1~5è¬
- 好稀奇零食便利 1~5è¬
- ä¹ç”°æ ¼ç·´å—å¸(xué)æ ¡ 1~5è¬
- é›·è€è™Žæ°´æžœæ’ˆç”œ 10~20è¬
- åå…«ç¢—è’¸èœ 1~5è¬
- 喜曼多éšå…· 10~20è¬
- 碧美韓å¼åŠæ°¸ä¹… 10~20è¬
- 康師傅飲料 5~10è¬