將消費者喜愛的商品擺放在賣場中明顯的位置
店鋪商品陳列,是指應(yīng)將消費者喜愛的商品擺放在賣場中很好的位置,以盡可能地增加銷售機會,提高店鋪的銷售業(yè)績。
一個吸引人的賣場布置或陳列,會改善店鋪的形象。除了促進銷售以外,它還有活潑店面的效果,能使店面外觀趨向多彩多姿。
調(diào)查顯示,70%的顧客表示,是商品陳列吸引他們前來購物的;22%的顧客表示商品陳列重要而不是一律在乎;只有8%的顧客表示商品陳列無關(guān)緊要。
任何顧客都喜歡在愉悅舒適的店鋪中購物或接受服務(wù),因此,擁有成功活潑的商品陳列術(shù)與創(chuàng)造一個舒適的空間,就成為提升業(yè)績的一種間接做法,而商品陳列是大有方法可循的。
過去的商場里,我們經(jīng)常可以看到顧客伸長脖子向柜臺內(nèi)張望,后來,為了滿足顧客觀看選購商品的需要,自選商場應(yīng)運而生,不但能使顧客看到商品,而且還可以用手觸摸,方便確定自己所需要的商品。
既然顧客就是,那么,商品陳列應(yīng)從方便“”方面著想。陳列結(jié)構(gòu)劃一、顏色和諧、花樣迭出、充滿新鮮感,其目的就是要使顧客容易觀看。對顧客來說,理想化的陳列只是問題之一,主要目的還在于購買商品,方便應(yīng)該是他們的主要標準。
根據(jù)顧客各方面要求,店主很好設(shè)立不同的銷售場所,即展示場所、選購場所和結(jié)賬柜臺,這樣既能滿足顧客看和選的要求,也能使其購買更為方便。
每個人的時間都很寶貴,人們總是腳步匆匆,他們走進店內(nèi)希望盡快找到自己想要的商品,把更多的時間用來比較、挑選。如果商品陳列合理,使顧客易于尋找,其購買的機會就會大:欠增加。
而面對林林總總的商品,顧客總是一面欣賞、一面選擇,如果這方面同樣發(fā)揮結(jié)果,達成交易的可能性就較大,但很多商場往往出現(xiàn)特殊情況,如在柜臺前選擇商品的顧客很容易受后面人的影響;有時在陳列柜中看中的商品,在存貨中卻找不到,這些都可能導(dǎo)致顧客放棄購買。因此店主如何行之地陳列商品是商店業(yè)績提高的重要因素,銷售過程中應(yīng)不斷改進方法,使其產(chǎn)生更好的效果。
店主應(yīng)該明白,對于顧客來說,理想化的陳列只是單方面,他們的主要目的還在于購買商品。因此,商品陳列切不可走形式化道路,應(yīng)當從方便顧客的角度著想。