制定有新意的促銷計(jì)劃才能吸引顧客
商店的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)要完成的促銷目標(biāo),分析促銷費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)店?duì)顩r等因素,來(lái)擬定促銷計(jì)劃。
一般來(lái)說(shuō),在制定促銷計(jì)劃的過(guò)程中,店鋪經(jīng)營(yíng)者要考慮以下兩點(diǎn):
1.顧客的消費(fèi)心理
雖然許多顧客的購(gòu)買行為在購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買頻率的選擇上是有計(jì)劃的,但在購(gòu)買休閑商品時(shí)都屬于沖動(dòng)購(gòu)買型,所以,在進(jìn)行促銷計(jì)劃擬定時(shí),店鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)考慮如何在特定的時(shí)間安排各種促銷活動(dòng)吸引顧客以提高其平均購(gòu)買量。
2.影響促銷效果的因素
由于顧客的購(gòu)買行為深受天氣、促銷活動(dòng)信息及競(jìng)爭(zhēng)店活動(dòng)所影響,因此在制定一個(gè)能使店鋪銷售量增加的促銷計(jì)劃時(shí),應(yīng)考慮以下幾方面的因素:
(1)預(yù)期效益
促銷雖然有時(shí)有多個(gè)目的,但后來(lái)都是為了提高營(yíng)業(yè)額,減少損失。所以,實(shí)施效果應(yīng)進(jìn)行預(yù)先估計(jì),作為日后評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)加盟預(yù)算
促銷的費(fèi)用以及來(lái)源都應(yīng)在擬定促銷計(jì)劃時(shí)考慮好,否則容易造成中途終止促銷或資金周轉(zhuǎn)失靈等問(wèn)題。
(3)宣傳方式
大型店鋪可以考慮采用報(bào)紙、電視、廣播等大眾媒體進(jìn)行宣傳;而中小型店鋪一般常用宣傳單、條幅、海報(bào)等方式宣傳。
(4)促銷活動(dòng)安排
市場(chǎng)上促銷活動(dòng)層出不窮,如何安排才能避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),又突出自身店鋪的特色,是擬定促銷計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的重點(diǎn)。
(5)商品特點(diǎn)
促銷商品的種類、價(jià)格是吸引顧客的主要因素,故經(jīng)營(yíng)者應(yīng)針對(duì)季節(jié)變化、商品銷售排行榜、競(jìng)爭(zhēng)店的競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素加以衡量,選擇適合的促銷商品。
(6)季節(jié)
可以簡(jiǎn)單地將一年分為兩季,即暖季和冷季,因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買行為與天氣的冷暖有很大關(guān)系。
(7)月份
店鋪營(yíng)業(yè)額一般都會(huì)受到天氣、周圍人群變化等因素影響。特別是一些特性店鋪,如學(xué)生用書書店,更是會(huì)受到月份的影響,每年9月和2、3月是銷售旺季。
(8)節(jié)假日
重要的節(jié)假日往往是很好的促銷機(jī)會(huì),特別是一些特殊商品,可以從送禮方面展開促銷活動(dòng)。
(9)促銷主題
主題對(duì)于整個(gè)促銷活動(dòng)往往有畫龍點(diǎn)睛的震撼效果,所以,經(jīng)營(yíng)者要針對(duì)整個(gè)促銷內(nèi)容擬定具有吸引力的促銷主題。
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