2.5億人脫發(fā)!黑奧秘—2019創(chuàng)業(yè)新機遇!
好產(chǎn)品和好服務(wù)提高/增加了門店客源的源源不絕,時間更充裕的二三四線城市用戶到店頻次可達平均3次/周,可見頭皮管理細(xì)分市場機會巨大。
經(jīng)過15年的4次升級迭代,如今的“黑奧秘”憑“醫(yī)學(xué)藍”呈現(xiàn)出的專業(yè)和科技感,全新的體驗場景以及服務(wù)模式,讓用戶除了頭發(fā)上得到解決方案,心靈更是被暖暖的。
而針對業(yè)界普遍存在的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化管理難題,黑奧秘創(chuàng)始人吳慶輝提出“機制+人”的創(chuàng)立管理模式。
搭建頭皮管理、門店扶持、門店管理和售后服務(wù)4大管理系統(tǒng),“黑奧秘”可在兩個關(guān)鍵階段解決城市合伙人頭痛的客源問題。
首先是開店1~3個月的生存關(guān)鍵期。
“黑奧秘”提供的開業(yè)活動、地推、線上營銷等方案能幫助城市合伙人獲取種子用戶,掌握開局優(yōu)勢。
其次是4~12個月的運營支持期。
以社群營銷、線上團購等方式,輔以SaaS運營系統(tǒng)和適合市場傳播的小程序會員管理體系,黑奧秘可扶持城市合伙人快速實現(xiàn)會員裂變。
吳慶輝表示,只要團隊先幫助城市合伙人解決客源問題,陪伴其一起度過關(guān)店高峰期,店鋪就能進入良性發(fā)展階段。
更重要的是人員培訓(xùn)。
“黑奧秘”建立了業(yè)內(nèi)頭皮管理學(xué)院,可同時在線上和線下進行標(biāo)準(zhǔn)化課程培訓(xùn)體系輸出,其中僅線下落地培訓(xùn)每年就有40多場。
門店開業(yè)后,門店員工及店長會到北京總部進行長達10-20天的系統(tǒng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論到實踐全套完整的課程;“黑奧秘”也會定期派遣專業(yè)的區(qū)域經(jīng)理和門店督導(dǎo)巡店考察,減少“千店千面”,提高/增加黑奧秘的服務(wù)統(tǒng)一性。
與“黑奧秘”合作10年的王女士高度肯定了品牌服務(wù):“首先是產(chǎn)品過硬,到店用戶的頭皮養(yǎng)護、脫發(fā)、白發(fā)問題可以得到改善,其次是總部的整套門店運營扶持體系,做活動等營銷方案對我們幫助非常大?!?br/> 三、憑什么是黑奧秘?
為什么是黑奧秘?因為只能是黑奧秘。
創(chuàng)立15年來,黑奧秘創(chuàng)始人一直將“為14億國民的頭皮健康護航”為使命,對產(chǎn)品和服務(wù)的要求極其嚴(yán)格,因此才有這樣的口口相傳。2019年5月28日品牌升級后,邀請了凍齡女神趙雅芝代言及產(chǎn)品,以期讓更多國民了解頭發(fā)健康問題,全民健康,從頭開始。
我們國內(nèi)的頭皮健康管理發(fā)展經(jīng)歷了三個階段:自2001年始的“傳統(tǒng)方法階段”,以賣產(chǎn)品為主;第二階段“植物萃取技術(shù)階段”:調(diào)理頭皮環(huán)境、增加營養(yǎng);第三階段“高分子技術(shù)階段”。
“黑奧秘”是第三階段的代表品牌。區(qū)別于市場上大部分作用于發(fā)干類產(chǎn)品,“黑奧秘”細(xì)胞級頭皮高分子技術(shù),用特定鏈長多聚磷酸使信息蛋白(FGF)更加穩(wěn)定,毛乳頭得到“生發(fā)指令”可增殖2.9倍,長出新發(fā)后頭發(fā)更強健、不易脫落,生長周期更穩(wěn)定。
在產(chǎn)品研發(fā)投入上,吳慶輝可謂“一擲千金”,黑奧秘投入數(shù)千萬資金專門做產(chǎn)品研發(fā),在國際上與日本知名高分子學(xué)家柴肇一博士合作,成立中日頭皮高分子管理研發(fā)中心及東京頭皮環(huán)境與毛發(fā)研究中心,國內(nèi)方面則聯(lián)合有世界水平的四川大學(xué)高分子科學(xué)與工程學(xué)院深入研究。
匠心出匠品,這項技術(shù)讓黑奧秘共獲得產(chǎn)品發(fā)明、實用技術(shù)等領(lǐng)域的21項專利。強大的研發(fā)能力和背景下,“黑奧秘”共推出健發(fā)防脫、育發(fā)新生、白發(fā)轉(zhuǎn)黑等9大系列產(chǎn)品和服務(wù),建立了全新的頭皮生態(tài)論。
好產(chǎn)品和好服務(wù)提高/增加了門店客源的源源不絕,時間更充裕的二三四線城市用戶到店頻次可達平均3次/周,可見頭皮管理細(xì)分市場機會巨大。
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