夢星堂打造體驗式營銷的緣由

2015-07-19 14:55:10 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀:451次 友情提示:投資有風(fēng)險 加盟需謹慎!

  • 品牌名稱:夢星堂
  • 所屬行業(yè):美容 > 化妝品
  • 門店數(shù)量:2家
  • 投資金額:1~5萬

   體驗是傳統(tǒng)渠道應(yīng)對電子商務(wù)沖擊時比較可行的一個手段。現(xiàn)在很多進口藥妝店和代理商團隊都在做體驗,但我們發(fā)現(xiàn)這種體驗往往只停留在產(chǎn)品體驗的層面上,這種體驗是否能抵御電子商務(wù)的沖擊呢?我認為很難。就像服裝行業(yè)一樣,很多消費者在線下實體店試穿衣服,然后再到網(wǎng)上購買。進口藥妝店也是一樣的,很多顧客到我們店里試用產(chǎn)品,再去網(wǎng)上購買。有的顧客可能優(yōu)先次會在店里購買,但第二次消費還是會去網(wǎng)上。


  什么樣的體驗才能留住進店顧客,讓顧客心甘情愿地實現(xiàn)線下購買呢?我們先看看體驗的概念。所謂體驗式銷售是看(See)、聽(Hear)、用(Use)、參與(Participate)的手段,充分刺激和調(diào)動消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、聯(lián)想(Relate)等感性因素和理性因素,重新定義、設(shè)計的一種銷售方式。


  體驗式銷售是一種較為復(fù)雜的銷售方式,這種銷售方式一定是人為地設(shè)計出來的。它與傳統(tǒng)銷售有什么區(qū)別呢?


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