有人說,餐飲業(yè)是難騙人的行業(yè)?!安缓贸缘牡辏櫩皖^也不回,不來第二次?!币患疑獠诲e的快餐店老板如是說。
2018年已過去大半,網(wǎng)紅餐廳,爆品經(jīng)濟正充斥著如今的餐飲行業(yè)。那么,2019年還會延續(xù)這樣的大風,還是會回歸產(chǎn)品本身?
面對這樣的問題,已在全國擁有400家門店的美冒·新派麻辣燙品牌,用實際行動告訴消費者,做的產(chǎn)品主義,才能贏得未來的口碑話語權(quán)。
美冒代門店
產(chǎn)品主義,不是單純的好產(chǎn)品而已
好吃≠產(chǎn)品主義,對于餐飲人來說,產(chǎn)品主義到底是什么?
“產(chǎn)品主義,根在產(chǎn)品、重在主義。它不僅僅是好產(chǎn)品那么簡單,而是在產(chǎn)品這個基礎上附加了更多的價值和情懷。它是品牌的戰(zhàn)略,是團隊的信念,更是以產(chǎn)品為根本,統(tǒng)領整個餐飲產(chǎn)業(yè)鏈條的生態(tài)系統(tǒng)?!?/span>
追求的“美冒·新派麻辣燙”品牌創(chuàng)始人如是說。
例如美冒的“主打凌波魚”,在2014年之前市面上還沒有品牌將凌波魚,海鮮食材作為冒菜、麻辣燙的菜品。凍品多,食材沒有價值感,是當時消費者對于麻辣燙品類的潛在印象。
打破食材壁壘 打造鮮肉時蔬 新派麻辣燙
為了打破消費者對麻辣燙這一品類的刻板印象,美冒創(chuàng)始人決定從食材下手:參考火鍋上食材,蜀香嫩牛肉、無刺凌波魚、麻辣小龍蝦、啫啫基圍蝦、不錯花甲,Q彈魷魚,天府毛血旺。
拿爆品嫩牛肉舉例,精選牛肉的“黃瓜條”部位,肉質(zhì)柔嫩還帶嚼勁,當天將牛肉切片后腌制入味,每天限量售賣,提高/增加食材的及時新鮮。
初夏時節(jié),正直小龍蝦生長肥美之際,和小龍蝦供應商簽訂年度協(xié)議,提高/增加貨源的衛(wèi)生安全,推出霸王小龍蝦新品,并在武漢全線地鐵投放燈箱廣告,一時間風靡江城。
據(jù)不完全統(tǒng)計,凌波魚全門口店一天高售賣量可達10萬份。
顧客所有的體驗,都是產(chǎn)品
狹義的產(chǎn)品主義指向產(chǎn)品,廣義的產(chǎn)品主義,則是顧客進店之后的所有體驗,都是產(chǎn)品。
“產(chǎn)品主義”不僅僅是產(chǎn)品的聚焦,它更是以產(chǎn)品為中心,重構(gòu)產(chǎn)品與服務、店面體驗、營銷系統(tǒng)等的復合“生態(tài)系統(tǒng)”。
圍繞這一點,美冒將門店打造成產(chǎn)品主義落地的體驗場。
顧客進店會看到美冒對食材的追求,“我們目前升級后店面食材的風幕柜,均采用風冷機型,且自在循環(huán)噴霧設備,提高/增加食材的恒溫保鮮?!?/span>
除了前端的店面,美冒還建立了屬于自己的廚房。他們不斷地尋找好的食材供應商,解決各種供應商的不可控性。為提高/增加產(chǎn)品的合格,自己收購關(guān)鍵的供應廠商。
對話顧客,對話競爭對手,對話自己
如果說產(chǎn)品是品牌與消費者鏈接的紐帶,那么了解顧客,競爭對手和自己,才能真正將產(chǎn)品主義做到。
1營銷管理升級——組建了事業(yè)中心,為具提供多方面的、可持續(xù)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略方針及市場終端管理方案;
2品牌戰(zhàn)略升級—具從傳統(tǒng)的品牌營銷到化的品牌營銷,探索品牌的化營銷之路,全面提升產(chǎn)品的附加值;
3技術(shù)硬件升級——集團巨資投入生產(chǎn)場地建設及各項生產(chǎn)設備,以確保生產(chǎn)能力和產(chǎn)品品質(zhì);
4終端服務升級——成立具終端管理,對終端銷售員實施(定期或不定期)各項學習及培訓,以打造具強有力的銷售終端團隊;
5終端形象升級——公司統(tǒng)一推出終端店面硬件形象標準、產(chǎn)品/飾品擺設標準、銷售員個人形象標準及銷售模式標準等,由終端運營部監(jiān)督執(zhí)行。
6、優(yōu)惠支持:每年完成規(guī)定的銷售指標 ,按銷售額優(yōu)惠,具體事項詳見公司代理合同。經(jīng)銷商在完成了全年銷售任務后,公司將給予銷售獎勵。
1. 取得合法的經(jīng)營權(quán)限;
2. 認同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略;
3. 具有合格的消防市場網(wǎng)絡;
4. 有區(qū)域物流、資金流、信息流管理能力;
5. 有合格的社會關(guān)系;
6. 店面面積達到50㎡以上;
1、優(yōu)先步:加盟申請:登陸網(wǎng)站或索取資料,如有一定加盟意向,即可交加盟申請。
2、第二步:加盟評估:對申請人進行評估,核準名額、區(qū)域、資金能力等加盟資格。
3、第三步:加盟規(guī)劃:收取訂金后,總部即配合加盟商進行相關(guān)加盟經(jīng)營規(guī)劃工作。
4、第四步:加盟簽約:加盟規(guī)劃,雙方正式簽訂加盟合同,加盟商支付加盟金。
5、第五步:加盟籌備:總部安排相關(guān)人員,按照加盟規(guī)劃協(xié)助加盟商開展籌備工作。
6、第六步:加盟驗收:開業(yè)之前,總部驗收相關(guān)籌備工作,落實到位。
7、第七步:加盟開業(yè):按既定標準,安排人員下店給予開業(yè)及其他指導。
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