瑪緹式創(chuàng)變——對(duì)瑪緹瓷磚為期兩年的觀察
今年6月,“瑪緹瓷磚”將迎來她的2周歲生日。兩年來,我一直密切觀察這個(gè)在產(chǎn)能擴(kuò)張高峰期誕生的品牌。在這個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)震蕩、行業(yè)內(nèi)耗加劇的兩年間,瑪緹在各種觀望甚至質(zhì)疑聲中,后來傳遞出了她的品牌強(qiáng)音――時(shí)尚!同時(shí)向大家說明了一個(gè)事實(shí)――瑪緹以其強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,讓眾多經(jīng)銷商開始革新,從傳統(tǒng)陶瓷營(yíng)銷思維中尋求品牌建設(shè)的新突破。
“他們說,瑪緹可能是陶瓷行業(yè)一個(gè)好品牌!”,業(yè)內(nèi)對(duì)瑪緹瓷磚的質(zhì)疑和圍觀,普遍源于這條瑪緹初創(chuàng)期的創(chuàng)意廣告語。隨后,瑪緹再度推出一系列令業(yè)界熱議的廣告文案――“老板,我要走了。不是錢的問題,因?yàn)槲覑凵狭爽斁?!”、“沒有夢(mèng)想的人是可恥的!”
可以說,這些廣告文案的推出,讓很多人感到糾結(jié)――認(rèn)同卻不愿贊同,模仿又無法持續(xù)原創(chuàng)。當(dāng)然,“瑪緹式”傳播更多的是讓我們刮目相看,令業(yè)界對(duì)瑪緹品牌進(jìn)一步關(guān)注。
若僅僅是傳播作秀,瑪緹絕不會(huì)在后金融危機(jī)時(shí)代與房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)下行期,還這么帶勁地“得瑟”、“折騰”著。一組數(shù)據(jù)顯示,截至2012年3月24日,瑪緹瓷磚全國(guó)專賣店突破170家,尤其重慶、成都等地經(jīng)銷商,更是在不到兩年的時(shí)間內(nèi),均擴(kuò)張了6~7家同城專賣店。
瑪緹的總部,大致是這樣的――辦公區(qū)矗立著一排連體酒柜,在這些原本被同行應(yīng)用于展示區(qū)的酒柜里,依次排列著XO、芝華士、馬爹利、人頭馬……一些來自高端夜場(chǎng)和都市樂活族的時(shí)尚標(biāo)志,散發(fā)出一種與傳統(tǒng)展廳“格格不入”的氣息;辦公區(qū)的乳白色漆面木質(zhì)隔墻,黑色沙發(fā),橘黃色燈光、翹臂女郎(公仔)……讓新古典裝飾風(fēng)格詮釋出當(dāng)今時(shí)尚家居真相;一位身著時(shí)尚工服的年輕人拿出,將一種叫做金駿眉的紅茶“斤斤計(jì)較”地稱重,然后沏一壺春茗,招待來客;小伙子們的尖頭皮鞋錚亮發(fā)光,姑娘們的眼影色彩艷麗,源自畫廊的藝術(shù)作品支架上,架著形色各異的瓷磚……
時(shí)尚,已經(jīng)成為瑪緹瓷磚的品牌特征。
我原本以為這個(gè)以黑色作為專賣店外觀色調(diào)的品牌,無非是在做一場(chǎng)概念秀,亦時(shí)常懷疑她的時(shí)尚到底來自何處?去往何方?而事實(shí)上,時(shí)尚已經(jīng)從瑪緹人的工作態(tài)度和生活方式開始,不斷灌輸?shù)浇?jīng)銷商的生活方式和工作態(tài)度,亦落地到產(chǎn)品開發(fā),延伸到空間設(shè)計(jì)當(dāng)中。包括瑪緹品牌元素中的內(nèi)刊《瑪報(bào)》、設(shè)計(jì)師交流酒會(huì)、瑪緹人時(shí)尚PARTY、八大尚品瓷磚……
瑪緹已經(jīng)成為“時(shí)尚控”。
愛微博,愛PARTY,愛生活,更愛工作和創(chuàng)立。尤其愛上了改變經(jīng)銷商的傳統(tǒng)工作思路,讓瑪緹的時(shí)尚基因從佛山輸出到全國(guó)專賣店,輸出到每一個(gè)與瑪緹有關(guān)的環(huán)節(jié)。
?。ì斁煟┻@個(gè)神秘的“黑衣人”終于幻變?yōu)橐蝗骸昂谝氯恕?,?70家專賣店的業(yè)績(jī),向經(jīng)濟(jì)震蕩、內(nèi)耗加劇的過去兩年交出了一份具有個(gè)性和來之不易的答卷。至于業(yè)績(jī),那是一個(gè)不能說的秘密,用瑪緹的話說,老板和經(jīng)銷商明白就夠了。
事實(shí)上,我們更應(yīng)該明白,一個(gè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜時(shí)期、在競(jìng)爭(zhēng)白熱化行業(yè)中誕生的年輕品牌,正在一種專注的工作態(tài)度、另類的傳播方式、具有感染力的創(chuàng)立激情,以同樣是瓷磚的載體,改變了自己。亦改變了曾固守傳統(tǒng)思維的經(jīng)銷商,甚至改變了這個(gè)行業(yè)普遍雷同的策劃現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)模式。
這就是“瑪緹式”創(chuàng)變。
它不是拿來跟同期誕生的品牌做比較的。它的重要意義在于我們能否專注自己的品牌理想,能否從團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人開始改變,并堅(jiān)持深入、持續(xù)擴(kuò)散到整個(gè)瑪緹鏈。如此,往往水到渠成,春花爛漫。
因此,我們需要關(guān)注的是“瑪緹式”方法論,而非成為亦不可能成為瑪緹。