新零售
更新時間:2018-10-19
新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式 。線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。
零售業(yè)發(fā)展史上,先后涌現(xiàn)了百貨商場、超級市場、購物中心、電子商務(wù)、移動購物等多種零售業(yè)態(tài),人類也從技術(shù)引領(lǐng)生產(chǎn)變革,生產(chǎn)變革引領(lǐng)消費方式變革的傳統(tǒng)零售,進(jìn)化為消費方式逆向牽引生產(chǎn)方式變革的階段。新零售消費者的數(shù)字化程度越來越高,認(rèn)知越來越全方位。中國消費者的消費結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家日漸趨同——中國家庭全年在食物上的支出占比繼續(xù)下降,而可選品和次必需品的支出持續(xù)顯著增加,中國的消費升級正引領(lǐng)全球消費增長。新零售前景還是不錯的。