廣東科榮電器有限公司是一家生產(chǎn)家用電器產(chǎn)品的專業(yè)廠家，公司地處素有“家電王國”之稱的珠江三角洲——順德容桂區(qū)，公司是集研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)中消毒柜、吸油機(jī)、燃?xì)庠?、電磁爐、電壓力鍋等系列產(chǎn)品的民營股份制企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工800余人，廠房面積30000多平方米，固定資產(chǎn)5000萬，年生產(chǎn)能力消毒碗柜80萬臺，吸油機(jī)50萬臺，電磁爐60萬臺、電壓力鍋50萬臺、電烤爐40萬臺，是目前世界大消毒柜生產(chǎn)基地之一。公司技術(shù)力量雄厚，擁有一批素質(zhì)的科研技術(shù)人員，其中擁有大中專學(xué)歷、中級工程師人數(shù)占員工總數(shù)的35%。消毒柜產(chǎn)品共有100多種款式，300多種規(guī)格型號，款式時尚，應(yīng)有盡有，產(chǎn)品暢銷神州大地，并出口東南亞、歐美等。吸油機(jī)有20多種型號系列，覆蓋歐式、深吸式、單抽型、雙抽型等方面。微電腦智能型電磁爐以其典蕥大方的造型，節(jié)能、方便、環(huán)保四合一等優(yōu)點(diǎn)贏得廣大消費(fèi)者親睞，如今科榮產(chǎn)品的市場占有率、質(zhì)量美譽(yù)度等均名列行業(yè)前茅。
科榮公司具有完備的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)行嚴(yán)格的區(qū)域代理制，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國31個省(市)、自治區(qū)，98年成立至今保持年銷售25-30%的增長幅度，今年將超過，在全國同類產(chǎn)品銷售中已進(jìn)入行業(yè)前，產(chǎn)品長期供不應(yīng)求。
科榮堅(jiān)持“精心服務(wù)，滿意用戶”的宗旨，建立健全了專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國300多個地區(qū)，各經(jīng)銷點(diǎn)均設(shè)立了特約維修部，設(shè)立了售后服務(wù)專線并配備了專職人員，明確規(guī)定科榮系列產(chǎn)品整機(jī)保修一年，保修期內(nèi)不收任何費(fèi)用，并提供終身的技術(shù)咨詢和維修服務(wù)。同時總部還特設(shè)服務(wù)監(jiān)督專線電話，對售后人員定期培訓(xùn)，嚴(yán)格考核獎懲，做到市內(nèi)24小時，市郊48小時內(nèi)完成各項(xiàng)售后服務(wù)工作，對需要安裝(維修)的用戶，提高/增加做到一次安裝(維修)滿意率達(dá)。
