迪智尼教兒童兒童玩具實(shí)體店生意難做要怎樣才能突破?
如今電商網(wǎng)店的盛行,很多的兒童玩具店都開始受到波及,導(dǎo)致兒童玩具實(shí)體店越來越難經(jīng)營下去。當(dāng)然除了受網(wǎng)絡(luò)的沖擊,還要尋找到自身存在著的問題,不要因?yàn)榫W(wǎng)店的沖擊就把希望都寄托在網(wǎng)絡(luò)上,或者是直接轉(zhuǎn)型做兒童玩具直銷,這樣遺留下來的問題就沒法得到解決,也無法提升銷售業(yè)績增加營業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),甚至還會因?yàn)闈撛诘膯栴}而導(dǎo)致兒童玩具店關(guān)門大吉。那兒童玩具店生意難做是普遍現(xiàn)象嗎?要如何才能突破現(xiàn)狀呢?
如今電商網(wǎng)店的盛行,很多的兒童玩具店都開始受到波及,導(dǎo)致兒童玩具實(shí)體店越來越難經(jīng)營下去。當(dāng)然除了受網(wǎng)絡(luò)的沖擊,還要尋找到自身存在著的問題,不要因?yàn)榫W(wǎng)店的沖擊就把希望都寄托在網(wǎng)絡(luò)上,或者是直接轉(zhuǎn)型做兒童玩具直銷,這樣遺留下來的問題就沒法得到解決,也無法提升銷售業(yè)績增加營業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),甚至還會因?yàn)闈撛诘膯栴}而導(dǎo)致兒童玩具店關(guān)門大吉。那兒童玩具店生意難做是普遍現(xiàn)象嗎?要如何才能突破現(xiàn)狀呢?
1、門店定位:兒童玩具店的“三大要素”
跟電商比較。我們要善于發(fā)揮實(shí)體店“體驗(yàn)”和“服務(wù)”的優(yōu)勢。對實(shí)體店的重新定位,在“賣好的”的商品基礎(chǔ)上,主要是做到和堅(jiān)守三大要素:專業(yè),體驗(yàn),服務(wù)!
在未來,我們實(shí)體店要生存,就要用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化我們自身,以“專業(yè)、體驗(yàn)、服務(wù)”作為我們的核心基因,并以此提高實(shí)體店跟電商分流顧客、共享市場的能力!
2、調(diào)整品類:體現(xiàn)專業(yè)和時尚
現(xiàn)在我們兒童玩具店要如何品類和陳列,來實(shí)現(xiàn)與其他渠道的區(qū)分呢?這就要在中島區(qū)、門店門口通道、收銀臺對面和附近多擺放一些能體現(xiàn)時尚、潮流的商品,因?yàn)楝F(xiàn)在95后跟00后已經(jīng)成為消費(fèi)的主要群體,這些時尚品類的適當(dāng)導(dǎo)入和陳列,不僅能吸引一些年輕人進(jìn)店,還能體現(xiàn)門店跟其他渠道的本質(zhì)不同:更時尚、更專業(yè)!
3、員工管理:讓員工參與進(jìn)來
俗話說:后臺你怎么對待員工,前臺員工就會怎么對待顧客!
現(xiàn)在兒童玩具店的用工對象,基本都是以90后為主的新生代群體,這一代人討厭“說教式”的家長化管理,不喜歡死板和單一的工作,缺乏60后、70后的吃苦耐勞精神,即使采用工資激勵方式,結(jié)果也不如上一代員工。
但90后的員工有自己獨(dú)立的審美,喜歡以自我為中心,對潮流和時尚的感知能力更敏銳,表現(xiàn)力更有個性,對于營造門店的時尚和個性化,其實(shí)比60后、70后員工更具有優(yōu)勢,也更善于用互聯(lián)網(wǎng)新工具與別人溝通,與顧客互動。所以,我們在管理方面,要善于整合這一代人的優(yōu)勢,讓她們參與進(jìn)來,采用“互動式”目標(biāo)和績效管理,構(gòu)筑一個執(zhí)行有力、同時也是快樂工作的年輕團(tuán)隊(duì)!有了這樣的管理和團(tuán)隊(duì)作扶持,顧客和門店之間才能實(shí)現(xiàn)互相欣賞,互相喜歡;而門店對顧客,也才能起到精神引路的作用!
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