黑妹牙膏的開發(fā)始于1985年，已經(jīng)走過了近三十幾春秋，黑妹牙膏從當(dāng)初的"香型、內(nèi)含口潔素"到如今的"超純萃取、活性精華"，無不突出了黑妹牙膏的價(jià)值所在，這種價(jià)值并不局限于概念的，更包含了技術(shù)創(chuàng)立的靈光。
廣州牙膏廠位于廣州市西南部，是南方有名氣的牙膏廠之一。早在70年代，它生產(chǎn)的各種牙膏就占有廣東、廣西等地的大部分市場(chǎng)份額。不過，那時(shí)它的產(chǎn)品是商業(yè)部門統(tǒng)一進(jìn)行銷售的。
80年代 它雖然沒有高露潔、佳潔士好，但它那種精神是值得我們學(xué)習(xí)的:1984年8月，焦榮典從廣州日用品公司來到廣州牙膏廠擔(dān)任廠長(zhǎng)。那時(shí)，正是實(shí)行改革開放政策的第四個(gè)年頭。他的上任，真可以說是臨危受命:當(dāng)時(shí)廣州牙膏廠的經(jīng)營狀況異常嚴(yán)峻，全廠400多名職工對(duì)企業(yè)的未來憂心忡忡。
該廠雖有20多種牌號(hào)的產(chǎn)品，但沒有幾種是銷路好的。從1983年以來，銷售量逐年下降，到1984年，該廠產(chǎn)品市場(chǎng)占有率在情況的廣東省內(nèi)也只有30%，年銷售量約為3300萬支。這對(duì)于每支牙膏僅能幾厘錢的廣州牙膏廠來說，無疑是到了虧損的邊緣。
常言道"新官上任三把火"，可是焦榮典只燒了兩把火，就把廣州牙膏廠燒紅了，把全廠職工的心燒熱了。來到該廠不久，焦榮典就燒了把火，他在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的支持下，唯賢是舉，建立了一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。黃本堅(jiān)就是由他建議提拔起來的年輕干部。此后他又燒了第二把火，組織開發(fā)了具有時(shí)代特色的"黑妹"牙膏，使全廠職工看到了希望。
黑妹牙膏的開發(fā)始于1985年。在那一年的2月，基本完成了新領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的焦榮典開始將注意力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部，轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，廠里自1983年以來銷量跌落所導(dǎo)致的財(cái)政匱乏也加速了他的這種轉(zhuǎn)向。他與廠里干部經(jīng)過仔細(xì)討論，決定對(duì)全國牙膏市場(chǎng)，尤其是廣東牙膏市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，以尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)查人員首先將牙膏市場(chǎng)分為藥物牙膏和普通牙膏兩部分市場(chǎng)，又根據(jù)消費(fèi)者對(duì)香型的要求不同，將普通牙膏市場(chǎng)進(jìn)一步分為留蘭香型和水果香型兩個(gè)更細(xì)分的市場(chǎng)，然后對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行分析研究。在分析研究過程中，他們發(fā)現(xiàn)普通牙膏市場(chǎng)片上的產(chǎn)品，幾十年來沒有多大變化，香型平淡單一，消費(fèi)者對(duì)此頗為不滿，紛紛以藥物牙膏取而代之。
