開美容院連鎖店需要注意什么
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現(xiàn)在美容行業(yè)屬于朝陽行業(yè)的潛力股之一,所以很多人都想加入分一杯羹,那么對(duì)于開美容院連鎖店需要注意什么呢?下面由國內(nèi)十大美容院品牌之一的【芳享美容院】給大家分享一下。
一、資金不足
新開張的美容院沒有信譽(yù),在進(jìn)貨時(shí)產(chǎn)品供應(yīng)商通常都不會(huì)給賒購期。當(dāng)顧客光顧次數(shù)減少時(shí),不能馬上還本,結(jié)果成了付款快而還本遲。流動(dòng)資金短缺,會(huì)令財(cái)政出現(xiàn)困難,不幸運(yùn)的美容院會(huì)被拖垮,可見,縱使創(chuàng)業(yè)者如何躊躇滿志,后來由于資金短缺,把歷盡艱辛的經(jīng)營成果送進(jìn)大店虎口,成為其點(diǎn)心。所以開美容院較少要預(yù)備足夠10個(gè)月備用的流動(dòng)資金。
二、權(quán)利獨(dú)攬
許多美容院老板開始時(shí)都是小本經(jīng)營,但隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,“一言堂”的管理模式必須改變。而問題是許多美容院老板已經(jīng)習(xí)慣于獨(dú)攬大權(quán),認(rèn)為成功之道重要的便是事無巨細(xì),必定親力親為。
另外常常因?yàn)橐3趾途S護(hù)自己的尊嚴(yán),而不愿與下屬溝通。其實(shí),讓下屬表達(dá)自己的意見,有助雙方關(guān)系融洽,利于員工接受和認(rèn)可公司的決策。
三、脫離市場(chǎng)
美容院如果以為營銷策略能刺激消費(fèi),結(jié)果往往不能如愿。經(jīng)營要貼近市場(chǎng)潮流,可是市場(chǎng)潮流又瞬息萬變,或成或敗,往往在于能否在項(xiàng)目經(jīng)營時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)乘勢(shì)而起,在萎縮時(shí)轉(zhuǎn)勢(shì)求變。
四、態(tài)度惡劣
這種現(xiàn)象的出現(xiàn)有兩地方的因素:一是新客人上門時(shí),并不想消費(fèi),于是接待的美容師便會(huì)態(tài)度極差,以輕視的眼光看待顧客,讓顧客有“一入院門深似?!钡摹邦澙酢?,從而讓更多的人望而卻步;
二是與客人產(chǎn)生糾紛或遇到顧客投訴時(shí),連鎖店或者百般狡辯,或者蠻橫無禮,或者不理不睬,讓顧客有苦無處訴,結(jié)果只得是向管理部門投訴或讓媒體曝光,甚至與美容連鎖店對(duì)簿公堂。
五、美容院環(huán)境
顧客到美容院消費(fèi),不僅是保養(yǎng)和療治的須要,還希望能有一個(gè)清潔舒適的環(huán)境,以放松皮膚,放松心情。
開美容院連鎖店需要注意什么?芳享美容院將為芳享美容院加盟商提供營銷策略、促銷方案及公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施的幫助。芳享美容院也會(huì)配合節(jié)慶、社會(huì)重大事件等,有計(jì)劃地在全國范圍開展卓爭(zhēng)取達(dá)成目標(biāo)的促銷活動(dòng)、公益活動(dòng)等。營銷支持讓芳享美容院加盟熱點(diǎn)不斷,成為消費(fèi)者時(shí)刻關(guān)注的對(duì)象。
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