美容院10大加盟品牌排行榜

2016-09-23 10:02:33 來(lái)源:91加盟網(wǎng) 閱讀：496次友情提示：投資有風(fēng)險(xiǎn) 加盟需謹(jǐn)慎！

美容院10大加盟品牌排行榜

品牌名稱：生物波足浴
所屬行業(yè)：保健 > 足浴
門店數(shù)量：200家
投資金額：5~10萬(wàn)

美容院10大加盟品牌排行榜,【芳享美容院加盟】在美容院里，接待顧客是每天必須要做的工作，也是非常重要的工作，那么如何準(zhǔn)確的接待顧客決定了美容院是否能夠給顧客留下好的印象。那么，就讓【芳享美容院加盟】的小編為大家來(lái)詳細(xì)的分析下在面對(duì)顧客的時(shí)候應(yīng)該如何接待。【芳享美容院加盟】總部地址：·河南省·鄭州市文化路奧寶中心6層，文化路新通橋站下車，向北100米路西奧寶中心6層.

一、新客

當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)或者是接待助理看到了生面孔的顧客來(lái)到時(shí)，應(yīng)該熱情為之開門，了解了顧客的需求后并引導(dǎo)，掌握了顧客的基本情況后，可以建議讓顧客感受一下美容師的服務(wù)，于是順理成章的介紹不錯(cuò)的美容師給顧客。這時(shí)可以帶領(lǐng)顧客到前臺(tái)領(lǐng)衣柜的鑰匙，引導(dǎo)顧客到浴室更更換衣服或者沐浴。借用顧客沐浴的時(shí)間，美容師應(yīng)該領(lǐng)到顧客的所需要用到的產(chǎn)品或者是消耗品，準(zhǔn)備好床位。顧客沐浴或者更衣完畢后，帶顧客到達(dá)美容床進(jìn)行服務(wù)。美容師在為顧客服務(wù)的時(shí)候，要根據(jù)開始了解到著重顧客的需求來(lái)進(jìn)行合理的服務(wù)。項(xiàng)目服務(wù)完畢后，讓顧客適當(dāng)?shù)姆潘桑鲱櫩推鹕?，引路顧客更衣?/span>

在顧客更衣的時(shí)候，美容師要利用這個(gè)時(shí)間同店長(zhǎng)或者是接待助理溝通顧客在服務(wù)時(shí)的反應(yīng)。顧客更衣完畢后，幫助顧客整理好妝容，倒好花茶，請(qǐng)顧客前往休息室。店長(zhǎng)或者是接待助理咨詢顧客的感受，再根據(jù)顧客的反應(yīng)來(lái)銷售產(chǎn)品和療程，幫助顧客制定合理的護(hù)理方案。待談話結(jié)束后，熱情送離顧客，并邀請(qǐng)下次光臨。待顧客離開后，美容院應(yīng)當(dāng)整理好顧客的資料，建立顧客檔案。

二、熟客

一般熟客會(huì)選擇電話預(yù)約，在同熟客電話預(yù)約成功后，安排好接待時(shí)間和美容師。顧客到達(dá)時(shí)，要熱情的迎接，店長(zhǎng)或者接待助理簡(jiǎn)單的咨詢顧客前次護(hù)理后的情況，并且提出合適的建議。美容師引導(dǎo)顧客到浴室沐浴或者更衣，美容師所需要做的就是引路顧客來(lái)美容床，進(jìn)行服務(wù)，帶服務(wù)結(jié)束后，適當(dāng)?shù)膸椭櫩头潘善獭?/span>

帶顧客更衣時(shí)，美容師便同店長(zhǎng)或者是接待助理進(jìn)行溝通。待顧客妝容整理完畢，便引路顧客前往休息室，店長(zhǎng)或者是接待助理再次詢問(wèn)顧客的服務(wù)感受，從而詢問(wèn)是否需要改進(jìn)或者是續(xù)費(fèi)等，待談話結(jié)束后，熱情送離顧客，并邀請(qǐng)下次光臨。待顧客離開后，美容院應(yīng)當(dāng)整理好顧客的資料，形成顧客檔案。

三、其他

其實(shí)除了這兩類，還有一些顧客不是來(lái)做護(hù)理的，只是前來(lái)咨詢的。美容院內(nèi)的工作人員也要做到合理安排，有問(wèn)必答，熱情接待。這類的潛在顧客也不少，不過(guò)也要有分辨之心，不排除有同行業(yè)的打探，這就需要各位美容院老板見(jiàn)仁見(jiàn)智了。因平臺(tái)有限無(wú)法詳細(xì)全面解答，關(guān)于“美容院10大加盟品牌排行榜”的更多問(wèn)題，百度搜索【芳享美容院加盟網(wǎng)上】，可詳細(xì)了解更多問(wèn)題，同時(shí)有國(guó)內(nèi)知名美容為您免費(fèi)解答，讓您創(chuàng)業(yè)開店不操心無(wú)慮！

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