開奶茶店怎么留住顧客

2016-12-28 17:40:47 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀：1122次友情提示：投資有風(fēng)險加盟需謹(jǐn)慎！

開奶茶店想要成功，需要具備很多要素，品牌、環(huán)境、服務(wù)、口味但如果要失敗，一個沒有做好就已經(jīng)夠了。不過追根究底，奶茶店想要成功就要留住顧客，有顧客有生意就能夠成功。許多開奶茶店的人都有過這樣的疑問，開奶茶店怎么留住顧客？

　　在現(xiàn)下這個社會背景下，酒香也怕巷子深，想要留住顧客，還要講究一些策略。那么究竟該怎樣留住顧客呢？不妨站在顧客的角度設(shè)想一下，就會茅塞頓開。

　　1、使用引人注目的店招、杯子。門店是一家奶茶店的臉面，顏值高了自然就會吸引人。還記得1000ml的大桶杯嗎？人們或許沒記住飲料是什么，但那個“桶”已經(jīng)被人熟悉。

　　2、流行音樂。等待奶茶的過程中，能夠聽著一首好聽的歌曲慢慢等待，無疑會使得顧客對奶茶店的印象更佳。

　　3、保持門店干凈整潔。這個應(yīng)該不用贅述，無論是什么風(fēng)格的裝修，都要保持干凈整潔，才能夠讓人賞心悅目。

　　4、奶茶制作嫻熟。奶茶店的奶茶制作過程向來都是透明化的，顧客可以全程的看到奶茶店的制作過程，因此奶茶制作過程是否嫻熟，會很影響顧客對奶茶店的印象。

　　5、使用電子屏或精美海報。與音樂的作用相類似，也是用以吸引顧客，以及增加可閱讀性。

　　6、學(xué)會跟顧客聊天。店員需要學(xué)會一心多用，以便嫻熟地制作奶茶，還要跟顧客閑聊，例如說一句：稍等一下，飲料馬上就好，也可以。

　　7、店員要熱情。哪怕顧客只是路過奶茶店，也要試著打個招呼，這樣子即便顧客沒有立即來買奶茶，也會對這一家店有了印象，下一次經(jīng)過這里時如果有買飲料，首先想到的就是這一家店。

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