德和大酒店隸屬于格尼斯國際管理集團(tuán),以國際品牌為核心,實行綜合管理,以國際資源、信息開發(fā)為運作模式,為國際、國內(nèi)及港澳臺地區(qū)提供一站式飯店管理、飯店管理、酒樓管理、水療養(yǎng)生管理、KTV管理等,多方面提供飯店酒樓策劃、設(shè)計、管理、人才培訓(xùn)、跟蹤上崗的服務(wù)。德和大酒店企業(yè)價值觀為德為重、愛為先。多方面推行五化管理模式:規(guī)范化-程序化-標(biāo)準(zhǔn)化-制度化-常態(tài)化,使之成為我們的管理核心。運用定位管理模式確定了崗位職責(zé),定位-定崗-定職-定責(zé)-定量-定時。遵循“熱情對待對的顧客,想在你的顧客之前。設(shè)法滿足顧客需求,讓顧客有一個驚喜。”的超前服務(wù)理念。多方面悉心關(guān)愛客戶,提前了解顧客的需求,提前了解顧客的感受。
德和大酒店團(tuán)隊擁有團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展的企業(yè)宗旨。旨在塑造世界酒店品牌,打造格尼斯精英團(tuán)隊。德和大酒店發(fā)展文化是以格尼斯國際集團(tuán)董事局主席:約翰·姚學(xué)中導(dǎo)師為核心,制定專屬自身的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。隨著不斷的發(fā)展,德和大酒店認(rèn)識到餐飲和宴會會議對于酒店市場的重要,因此,融合了西方先進(jìn)的管理方式和科學(xué)的管理系統(tǒng),對于酒店設(shè)計細(xì)節(jié)不斷完善。
德和大酒店還設(shè)有餐廳,為賓客提供豐富的自助早餐、簡餐等多項服務(wù),另外酒店設(shè)有會議廳,并配備高清晰多媒體投影儀、音響等先進(jìn)的設(shè)備,以滿足各類型的會務(wù)活動,酒店鬧中取靜,為旅游、商務(wù)人士提供了好的居住環(huán)境;是居家旅行、商務(wù)洽談的一個不錯的選擇,自成立以來,就“以誠信為本,賓客至上”的服務(wù)理念,提供真誠熱情的服務(wù)。