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今天和大家說說給老外打電話的好處吧
今天和大家說說給老外打電話的好處吧,因為昨天快要下班的時候接到一個法國客戶的電話,掛了電話之后非常激動,因為這是優(yōu)先個能讓我一句不落的全都聽懂他在說什么的客戶。 這種感覺太棒了。 所以今天就和大家講講給老外打電話到底有哪些好處呢:
1、首先,打電話可以提高我們的語言表達能力和快速反應能力,只要你能認真對待每次通話,漸漸的對于客戶的問題你就會隨機應變,對答如流。
2、打電話有助于我們學習外語,鍛煉我們的聽力,比看英語電影聽英語歌學習的快多了。
3. 有助于及時的了解客戶的真實想法,例如,如果你之前跟一個客戶一直都溝通的很頻繁,突然有一天客戶就不聯系你了,你就可以直接打個電話問問,接到電話客戶來不及思索,給你的答案也往往是直接真實的。
4. 客戶可能更加的信任你,畢竟電話費很貴,能打電話交流客戶會覺得很開心,對他很重視,聽到你的聲音就像見到你的人一樣。
也許有很多小伙伴還沒有給老外打過電話,之前聽一個老師講過一句話,大概意思是,我們的客戶來自各個,他們的母語大都不是英語,所以他們的英語也不是特別的好,因此你完全不用擔心你的英語不好。也許他的英語還沒有你好呢。其實如果你給客戶打電話打多了,你就會慢慢的知道每個的客戶說英語都有每個的發(fā)音特點,聽多的你會慢慢了解客戶的意思了。 所以跟客戶通電話的時候不要緊張,不要在心里一直總想著自己說不好,也不要在心里一直說怎么辦怎么辦,導致自己一句都沒有聽清楚客戶在說什么,其實你只需要靜靜聽客戶說就可以了,只要你耐心聽我相信至少你可以聽明白50%?;卮鸩簧蟻淼膯栴}可以告訴客戶說給他發(fā)郵件,即使你遇到的客戶母語是英語,你也不用擔心,只需要讓客戶把語速放慢點說就可以了,客戶一般都很Nice, 不會因為你讓他放慢語速就不愿意和你交流。如果你實在聽不懂,你就當他說的是倫敦郊區(qū)英語好了,的方言那么多,我們人自己都聽不懂,更何況讓外國人聽,其實是一樣的道理。 所以,在有條件的情況下,重要客戶還是要多多打電話哦, 其實打電話重要的是,我們在推動社會進步,促進社會經濟發(fā)展,打得越多,做的貢獻越大,沒準兒哪年還能獲個吉尼斯世界紀錄呢 吼吼~
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