顧利亞快遞有限公司是一家專業(yè)提供國內快遞的快遞網絡公司,公司成立于2008年11月1日,總部設于,公司網點已覆蓋珠三角全境、粵西、粵北及粵東地區(qū)主要城市,并在、、虎門、設立分撥中心,形成了包括珠三角當日件、次晨件、區(qū)域次日件、代收貨款、簽收回單以及專為B2C客戶設計的配送解決方案等多種增長服務產品。截止2009年12月,顧利亞在擁有236家網點、配送車輛1000余臺、派送員1800余人、專業(yè)的管理人才200多人,公司員工已經發(fā)展至2000多人。
顧利亞人艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力, 公司自創(chuàng)立以來保持著穩(wěn)定的發(fā)展,并迅速發(fā)展成為地區(qū)較有規(guī)模和實力的專業(yè)快遞與配送服務結合的企業(yè)。2009年全年快遞與B2C配送量合計超過200萬單(含港澳臺快件),2010年優(yōu)先季度已完成配送約90萬單(含港澳臺快件),預計2010年全年完成400萬單的投遞。目前B2C(代收貨款業(yè)務)配送量占整體業(yè)務配送量1/3,B2C配送業(yè)務將成為顧利亞市場發(fā)展中的重要組成部分,顧利亞專為此板塊設立了配送事業(yè)部,為市場的需求制定可行性的配送解決方案,顧利亞將致力于發(fā)展成為地區(qū)好的電子商務配送服務提供商。
經營理念
務實、信譽
作為快遞企業(yè),顧利亞服務于社會。顧利亞有著強烈的社會責任心,我們堅持嚴格自律,培養(yǎng)、培訓顧利亞員工以務實、誠信、合格的服務態(tài)度及形象肩負客戶所托。
標準、服務
作為快遞企業(yè),顧利亞始終著重于標準化的建設與服務質量的改善,為社會提供透明化的查詢服務,顧利亞的每一個員工必定及時、準確、熱情地回答客戶的查詢,讓客戶參與到我們的標準化服務中,迅速響應與處理客戶的投訴。
參與、
顧利亞的發(fā)展希望符合市場的需要,因此,顧利亞同時致力于發(fā)展配送業(yè)務,并著力于建設一個開放、動態(tài)的配送系統(tǒng),為不同的客戶提供個性化服務解決方案。
顧利亞的IT系統(tǒng)已優(yōu)先參與到客戶的業(yè)務中,與客戶開展密切的,提供可行性的個性化服務予客戶,并協助客戶改善業(yè)務流程。我們致力于成為客戶業(yè)務發(fā)展的重要組成環(huán)節(jié),協助客戶
經營戰(zhàn)略
顧利亞以快遞及配送作為長遠發(fā)展的經營戰(zhàn)略,快遞是建立顧利亞網絡及作業(yè)標準的基礎,顧利亞始終將(社會性包裹)快遞業(yè)務作為長遠穩(wěn)健發(fā)展的業(yè)務支柱。配送是顧利亞長遠的商業(yè)戰(zhàn)略,發(fā)展現有快遞網絡的規(guī)模與配送質量,同時逐步增加網絡的作業(yè)能力,兼容市場的普遍需求,力求在快遞的基礎上發(fā)展成為地區(qū)專業(yè)的B2C配送服務解決商。
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