目前，市場(chǎng)中的奶茶店有而很多，但是有的奶茶店人很多，有的奶茶店人很多，出現(xiàn)這樣的情況一定是有原因的。有的奶茶店即便是開(kāi)在繁華的鬧市，但是店里的顧客依然很少，有的顧客從門口路過(guò)都不留步；有的奶茶店產(chǎn)品和服務(wù)也都不錯(cuò)，但是生意仍然不景氣，究竟是什么原因呢，讓很多創(chuàng)業(yè)者比較苦惱。想要了解經(jīng)營(yíng)DIY奶茶店怎樣讓顧客主動(dòng)到店消費(fèi)？

　　1.店面的形象非常重要

　　給顧客留下好的印象非常地重要，員工行為舉止、服務(wù)態(tài)度、門頭的設(shè)計(jì)以及店面的環(huán)境等這些都會(huì)影響顧客的印象分，周到貼心的服務(wù)，可以讓進(jìn)店的消費(fèi)者留下較好地印象，很容易發(fā)展成為門店的老顧客。

　　2.原料明檔展示

　　原料明檔展示，就是顧客可以直接看到門店所用的茶葉、水果、輔料等，都可以利用明檔展示出來(lái)，開(kāi)放式的操作空間，可以讓進(jìn)店的消費(fèi)者清晰地看到。真材實(shí)料制作出來(lái)的飲品比較好喝，顧客參與制作的全過(guò)程，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量自然比較信任。

　　3.員工服務(wù)親切熱情

　　員工的一言一行，一舉一動(dòng)，都直接關(guān)乎奶茶店的形象，從顧客進(jìn)門點(diǎn)單，到顧客拿到飲品離開(kāi)，服務(wù)人員全程都需要保持微笑的狀態(tài)，這樣可以讓感覺(jué)非常地舒服，印象也會(huì)大大地提升。門店的工作人員在上崗之前都需要進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，并且制定一套服務(wù)規(guī)范，要求每位員工都需要遵守其中的規(guī)范與條例。

　　4.贈(zèng)品讓顧客能夠想到你

　　想要讓顧客經(jīng)常的到店消費(fèi)，可以為顧客提供一定的優(yōu)惠，如滿六杯送一杯；消費(fèi)額滿多少，送顧客一份小禮物等，可以吸引顧客不斷地來(lái)消費(fèi)，保持經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定。在贈(zèng)品的選擇上，需要花一些心思，因?yàn)槟滩璧曛饕阅贻p的女性為主，所以大部分選擇女性比較喜歡的禮物，如鑰匙扣、毛絨玩具、掛飾等，想要讓顧客想起你，贈(zèng)品互動(dòng)需要長(zhǎng)期進(jìn)行。

　　經(jīng)營(yíng)DIY奶茶店怎樣讓顧客主動(dòng)到店消費(fèi)？綜合以上提到的幾點(diǎn)，可以為顧客提供好的印象，擁有好的體驗(yàn)，同時(shí)還能讓顧客記得門店，奶茶的生意一定不會(huì)差。如果在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，能夠做到這些，奶茶店的生意不用愁。奶茶店的經(jīng)營(yíng)比較簡(jiǎn)單，少人人員即可上手，四季均可以經(jīng)營(yíng)，加盟開(kāi)店的話，開(kāi)店會(huì)比較輕松。