王妃窗簾連鎖店店長日常工作流程
王妃窗簾連鎖店店長日常工作流程
王妃窗簾連鎖店店長每日工作流程一 店面營業(yè)前
1 啟動(dòng)電器及照明設(shè)備
2 召開晨會(huì)
a 檢查儀容儀表
b 與公司總部聯(lián)系當(dāng)天政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)
c 導(dǎo)購要對前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討
d 要培訓(xùn)員工，交流成功售賣技巧
e 要激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，鼓勵(lì)員工士氣
f 安排店內(nèi)的衛(wèi)生清潔分區(qū)工作
3 組織早上分區(qū)點(diǎn)/補(bǔ)貨，清點(diǎn)下放備用金
4 核實(shí)前日營業(yè)報(bào)表，回傳總部相關(guān)部門
5 巡查店鋪所有硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，如若不正常要及時(shí)匯報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人檢修
營業(yè)中
1 隨時(shí)檢查店內(nèi)員工儀容儀表、整理工服、佩帶工牌
2 收銀作業(yè)，隨時(shí)掌握銷售情況
3 控制賣場的電器及音箱設(shè)備
4 隨時(shí)提醒備齊打印紙、傳真以及QQ是否正常以便隨時(shí)使用
5 監(jiān)督店鋪人員維護(hù)賣場的環(huán)境整潔
6 根據(jù)每個(gè)季節(jié)新品上市的情況更換窗簾的陳列，熟悉每款窗簾的款式，加工，價(jià)格以及風(fēng)格的搭配。
7 場巡視注意形象、行跡可疑人員，防止窗簾陳列出現(xiàn)污垢以及質(zhì)量問題和意外事故的發(fā)生
8 整理公司宣傳單及通知，做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作
9 及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題
10 收集當(dāng)?shù)厥袌龃昂煹匿N售信息，哪款窗簾爭取進(jìn)一步拓展市場，哪款不合適，做好銷售分析，及時(shí)跟總部聯(lián)系，是否出現(xiàn)斷貨，缺貨等情況。
11 隨時(shí)留意導(dǎo)購人員銷售服務(wù)問題及時(shí)糾正
王妃窗簾連鎖店店鋪環(huán)境稽核規(guī)范
12 門口王妃招牌LOLG標(biāo)完整，清潔
13通道、門口、地板、天花板及陳列飾品等整潔
14窗簾、打印機(jī)、傳真機(jī)，布板等的整潔
15 收銀臺(tái)桌面、電腦設(shè)備清潔
16休息區(qū)域衛(wèi)生狀況，需配好公司宣傳單頁和對銷售有利的產(chǎn)品成列。
王妃窗簾連鎖店店鋪陳列稽核規(guī)范
17.店鋪窗簾陳列規(guī)范，合理
18.店內(nèi)陳列道具齊全，POP合乎時(shí)宜與促銷商品相符
陳列的窗簾位置方向無誤/陳列的窗簾沒有破損，質(zhì)量問題。
商品陳列整齊，豐滿，讓客戶一進(jìn)門就有家的感覺，像看到窗簾掛在自己家的窗戶上一樣。
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