公司以"創(chuàng)造更美好的產(chǎn)品,為'制造'贏得世界的尊敬"為使命,以成為行業(yè)和持續(xù)成長(zhǎng)的不錯(cuò)企業(yè)為目標(biāo),不斷推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí),逐步形成了以制冷、電動(dòng)車、生活電器為三大支柱產(chǎn)業(yè),以冷鏈裝備、自動(dòng)售貨機(jī)、洗衣機(jī)、超低溫設(shè)備為新興業(yè)務(wù),以電動(dòng)汽車、海洋生物、新能源家電為三大未來(lái)業(yè)務(wù)的多層次、多梯度的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。公司擁有員工7000多人,具備年產(chǎn)冷柜300萬(wàn)臺(tái)、冰箱300萬(wàn)臺(tái)、生活家電500萬(wàn)臺(tái)、洗衣機(jī)400萬(wàn)臺(tái)、電動(dòng)車100萬(wàn)輛、基于互聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)售貨機(jī)1萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球五大洲100個(gè)和地區(qū)。
作為品牌,澳柯瑪實(shí)施以質(zhì)量塑造品牌、以創(chuàng)立推進(jìn)品牌、以服務(wù)提升品牌、以市場(chǎng)拉動(dòng)品牌的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹(shù)立起了"精心造珍品、珍品鑄品牌"的質(zhì)量觀念,致力于制造"零缺陷、用戶滿意"的產(chǎn)品。公司全面采用了國(guó)際先進(jìn)的六西格瑪(6sigma)過(guò)程控制管理,貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)全過(guò)程的1000多項(xiàng)嚴(yán)格、精密的控制,成就了澳柯瑪產(chǎn)品的不凡品質(zhì),在國(guó)際市場(chǎng)享有盛譽(yù)。2002年出口北美地區(qū)的冰柜接近20萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)造了零投訴的質(zhì)量奇跡。企業(yè)連續(xù)多年獲得"有一定名氣商標(biāo)"、"品牌產(chǎn)品"、"重點(diǎn)支持與發(fā)展的出口品牌"、"具影響民眾消費(fèi)的品牌"、"十大影響力品牌"等殊榮,2007年公司冷柜產(chǎn)品獲得出口免驗(yàn)資格,"澳柯瑪"品牌價(jià)值不斷提升,已成為有價(jià)值的品牌之一,在國(guó)際上的品牌影響力也在不斷擴(kuò)大。
澳柯瑪不斷提升服務(wù)水平。2011年,澳柯瑪對(duì)旗下全線家電產(chǎn)品售后服務(wù)再升級(jí),創(chuàng)建了"澳柯瑪金海豚五星服務(wù)"品牌。憑借好的服務(wù)和"誠(chéng)實(shí)守信、義利共生"的合作理念,澳柯瑪同蒙牛、伊利、匯源、青島啤酒、GE、西門子、聯(lián)合利華、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等跨國(guó)公司建立了合格的合作關(guān)系,在國(guó)際上的知名度和影響力正在迅速提高。
"十二五"時(shí)期是走向家電強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵時(shí)期,澳柯瑪抽油機(jī)將在社會(huì)各界的大力支持下,以技術(shù)創(chuàng)立和管理創(chuàng)立為推動(dòng),全面實(shí)施"打造制冷主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,成為綠色、環(huán)保、高品質(zhì)生活的創(chuàng)造者"的發(fā)展戰(zhàn)略,在振興民族工業(yè)、推動(dòng)向家電強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變中做出積極的貢獻(xiàn)。