重慶火鍋加盟店店長要如何制定經營運作方案
對重慶火鍋加盟店來說,店長對店面經營起到關鍵作用的重要人物之一,其對店面的管理不在于簡單的幾句話,也不是一個制度就能做好,而需要實實在在的做事情,重要的就是火鍋加盟店管理應用到實際,從而探索出加盟火鍋店真正意義上的管理運作方式,才能做出經營業(yè)績。
對重慶火鍋加盟店來說,店長對店面經營起到關鍵作用的重要人物之一,其對店面的管理不在于簡單的幾句話,也不是一個制度就能做好,而需要實實在在的做事情,重要的就是火鍋加盟店管理應用到實際,從而探索出加盟火鍋店真正意義上的管理運作方式,才能做出經營業(yè)績。對此,就要求店長在實際的經營中,制定出完善的經營管理運作方案,從人才、制度、執(zhí)行力等三個方面,再配合外在條件,重慶火鍋加盟店才能經營合理。
一、重慶火鍋加盟店:經營
1、市場調查和市場預測
重慶火鍋加盟店確定自己的市場領域、顧客類型以及消費能力、顧客對環(huán)境、出品、服務等需求,并預測未來發(fā)展情況,目的是尋找餐廳出品服務的市場所在。
2、經營方針和經營策略選擇
經營方針是加盟火鍋店的發(fā)展方向和指針。它隨火鍋加盟店的性質、任務、環(huán)境條件和接待對象不同而發(fā)生變化,其策略,是隨著火鍋加盟店的經營方針具體運用。
3、經營思想和管理目標確定
重慶火鍋加盟店經營思想的實質是正確處理社會、政治、員工和消費者的相互關系,貫徹執(zhí)行社會政治方針,確保店鋪經營的正確經營方向。
4、經營任務
采用靈活的經營方式,增加服務項目,擴大服務領域,以多種經營的方式,將日常餐廳銷售與美食節(jié)、會議、食品展銷和宴會經營結合起來,采用多種銷售方式,盤活重慶火鍋加盟店的經營。
二、重慶火鍋加盟店:管理
在現代科學管理體系里,通常將管理分為了九大系統(tǒng),即組織、企業(yè)文化、人才智慧、橫向聯絡、檢查反饋、預算計劃、人才選用和招聘,培訓、激勵等。
1、加盟火鍋店管理的五項基本要求
確保合格組織:店長組織相應的下屬,并將其行為納入一個軌道,以利于實現組織目標,這是對管理的一項重要要求。
掌握客源,以銷定產:即出品的產品要盡可能快的賣給客人,以提高/增加新鮮和質量。
衛(wèi)生,確??腿擞貌桶踩?/b>要求管理人員嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》的相關規(guī)定,從食品原材料的采購、驗收、儲藏、發(fā)了到加工、切配、烹飪、裝碟等都要建立嚴格的衛(wèi)生管理制度。
正確掌握經營,維護供求雙方利益:要求管理人員正確執(zhí)行餐飲價格政策,以區(qū)別不同情況、不同菜式、市場競爭價格、制定經營概率標準。
適應多種需求,提供貼心服務:對重慶火鍋加盟店來說,其店面客人來自五湖四海,消費層次復雜,必須根據客人的身份、地位、飲食愛好、消費特色和支付能力,研究出不同客人的消費需求和消費心理,有針對性的提供提色服務。
2、加盟火鍋店管理的五種常用方法
層次管理:即機構設置簡練明確、垂直領導、責任清晰。
目標管理:其主要特點是使工作有目標,并讓相關人員朝著目標努力。
控制管理:這是引導員工的做好工作,并發(fā)揮監(jiān)督控制作用,及時發(fā)現問題和錯誤,并在造成實際損失之前它的方法。
制度管理:設置制度類型,即獎懲、例會、培訓、考勤、其他;其作用在于維持店面順利經營的手段;優(yōu)點是讓加盟火鍋店經營,有依據、有約束、有規(guī)范和警戒員工的作用。
人本管理:實質就是尊重人格,注重情感的投入,締造寬松、和諧的人際環(huán)境,從而引導、激勵、調動一種積極向上、奮發(fā)進去的經營,從而達到管理目標的方法。
三、重慶火鍋加盟店:管理工作的五個要領
1、分析經營環(huán)境、設定管理目標
其重點在于,展開市場調查,掌握市場動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢,了解客人需求變化,同時掌握方針政策和餐飲經營有關法規(guī)和規(guī)定,以設定重慶火鍋加盟店經營管理目標。
2、發(fā)揮規(guī)劃功能,合理分配資源
統(tǒng)一管理目標,做好市場規(guī)劃,以提高/增加火鍋店經營各部門、各環(huán)節(jié)的系誒奧發(fā)展,并規(guī)劃店面經營功能,以達到人力到位,物資、資金和信息流的暢通。
3、督導次級經理,組織業(yè)務管理
重慶火鍋加盟店管理目標既定,子啊合理分配資源的基礎上,主要根據管理目標和任務,逐級的督導,以提高/增加管理目標和計劃任務的順利完成。
4、協(xié)調內部關系,創(chuàng)造團結氛圍
通常來說,加盟火鍋店面管理內部管理十分復雜,在資源分配、任務確定、人事交往、工作安排、利益分配等各方面產生矛盾與摩擦,店長要處理好這些管理,才能提高/增加重慶火鍋加盟店的持續(xù)運營。
5、做好檢查跟進
在工作已經開展,點整就需要根據情況做好檢查跟進,以提高/增加店內各部門、各環(huán)節(jié)的工作能后順利朝著既定目標與計劃任務進行,直至完成。另外,也需要因地制宜,結合當地市場情況展開宣傳推廣活動。
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