特色火鍋加盟如何進(jìn)行客戶拜訪
在特色火鍋加盟品牌營銷過程中,客戶拜訪是基本的市場工作之一,這包括市場調(diào)查、新品推廣、銷售增加、客情保護(hù)等都需要進(jìn)行客戶拜訪,并在拜訪成功的情況下,火鍋加盟店其他銷售工作才會(huì)瓜熟蒂落
在特色火鍋加盟品牌營銷過程中,客戶拜訪是基本的市場工作之一,這包括市場調(diào)查、新品推廣、銷售增加、客情保護(hù)等都需要進(jìn)行客戶拜訪,并在拜訪成功的情況下,火鍋加盟店其他銷售工作才會(huì)瓜熟蒂落。
然而,對于多數(shù)客戶而言對于特色火鍋加盟店的拜訪人員,有著愛理不理的心態(tài),導(dǎo)致火鍋店銷售人員受冷遇、遭白眼、甚至吃閉門羹的故事也不勝枚舉。所以,特色火鍋加盟店的銷售人員也因此認(rèn)為客戶拜訪工作無從下手,事實(shí)上,只要找準(zhǔn)切入點(diǎn),客戶拜訪工作相對很簡單。對此,朝天門火鍋?zhàn)鳛?strong>特色火鍋加盟品牌代表之一,將其沉淀多年的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對特色火鍋加盟店如何進(jìn)行客戶拜訪工作進(jìn)行詳細(xì)分析。
1、特色火鍋加盟店客戶拜訪:單刀直入、直述來意
頭次拜訪客戶時(shí),在對方?jīng)]有接待其他拜訪者時(shí),可利用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向?qū)Ψ浇忉專热缃榻B自己的是哪個(gè)火鍋店的經(jīng)營者,是上門開展促銷活動(dòng)推廣,為對方介紹開業(yè)期間有哪些優(yōu)惠活動(dòng),并送出相應(yīng)小禮品等,以維護(hù)客戶好感。
2、特色火鍋加盟客戶拜訪:突顯自我,博得注意
對此,不要小氣名片,去到客戶拜訪,除了要跟直接接觸的關(guān)鍵人物聯(lián)系之外,同樣也應(yīng)該給其他人員準(zhǔn)備一張名片,以增強(qiáng)對方對特色火鍋加盟店印象。
3、特色火鍋加盟客戶拜訪:擦眼觀色,投其所好
通常在拜訪客戶時(shí),會(huì)經(jīng)常遇到客戶不耐心、不熱情等情形,對此,要根據(jù)具體問題具體分析,并耐煩等候,自動(dòng)避開,或找準(zhǔn)機(jī)會(huì)為對方做點(diǎn)什么。以贏得大眾對特色火鍋加盟店的好感。
4、特色火鍋加盟客戶拜訪:明辨身份,找準(zhǔn)對象
如果在屢次拜訪了一家客戶,并收效甚微的情況,可從價(jià)格、協(xié)議、促銷、銷量等多個(gè)方面考慮,是否面向了正確的消費(fèi)群體。同時(shí),這要求我們在拜訪顧客時(shí),必須處置好“握手”和“擁抱”的關(guān)系,并注重禮儀,不要讓對方感到反感、。
5、特色火鍋加盟客戶拜訪:宣揚(yáng)優(yōu)勢、誘之以利
世人多重利,這包含了兩個(gè)層面的含義:公益和私利、統(tǒng)稱為好處,能夠?yàn)榭蛻魩砟撤N優(yōu)勢,才能為客戶所接收,從而推動(dòng)火鍋店加盟品牌在行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
6、特色火鍋加盟店戶拜訪:以點(diǎn)帶面,逐個(gè)擊破
特色火鍋加盟店在進(jìn)行客戶拜訪時(shí)候,可尋找一個(gè)重點(diǎn)突破的方面,依據(jù)其喜好的風(fēng)味、品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、鳳尾等呈現(xiàn)出的多元化特點(diǎn),進(jìn)行有目的推銷、才能達(dá)到成功開店的目的。
7、特色火鍋加盟店客戶拜訪:端正心態(tài)、永不言敗
客戶的拜訪工作是一場多少率的戰(zhàn)役,很少有一次能成功,也不可能有一蹴而就、一勞永逸。對于經(jīng)營者而言,既要發(fā)揮“三千”精力,也更要保持合格的心態(tài),才可能達(dá)到成功開店的目的。
以上內(nèi)容,就是朝天門火鍋加盟品牌對于特色火鍋加盟店如何進(jìn)行客戶拜訪工作的相關(guān)介紹。希望能對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者有幫助。更多特色火鍋加盟信息,可搜索并關(guān)注:朝天門火鍋。