長沙安華衛(wèi)浴王海平:全面整合資源加強品牌推廣工作

2015-09-06 14:05:38 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀:769次 友情提示:投資有風(fēng)險 加盟需謹慎!

  • 品牌名稱:安華衛(wèi)浴
  • 所屬行業(yè):家居 > 衛(wèi)浴用品
  • 門店數(shù)量:30家
  • 投資金額:1萬以下




長沙鵬利建材總經(jīng)理王海平


:感謝王總接受我們的采訪!2009年,長沙安華衛(wèi)浴的市場表現(xiàn)如何?
 ?。?008年受到了金融危機的沖擊,但是危機危機,應(yīng)該理解為危機的沖擊給行業(yè)進行了洗牌。長沙在2008年底2009年初做了一個計劃,把旗艦店翻倍擴大,希望旗艦店翻倍擴大的動作吸引大家對安華的關(guān)注。危機期間,大部分人都把人民幣往自己腰包里面揣著,我們沒有,我們從銀行借錢,把店面進行擴大,非常感謝謝總和劉總的支持。在2009年上半年6月份,我們還舉辦了一個大型的促銷活動,兩天時間銷售達到將近100萬,同時單品一款產(chǎn)品推動過程當中,已經(jīng)達到了一天銷售300個,取得相當不錯的業(yè)績。
  2009年8月份就已經(jīng)完成了全年的銷售目標,而且八個月時間當中,我們前一二月份是旗艦店裝修的時間,因此準確說來,只是用了六個月時間就完成了全年的銷售目標。不僅如此,我們還對框架進行了分類,加強了團隊的建設(shè),同時細化了工程部的團購工作,2009年我們做了十次的團購,每天限定時間是4個小時,從早上八點半到中午十二點,每次取得的成效可以達到100多個客戶。在銷售提升過程當中,我們也進行了細化,關(guān)鍵的一個信息是,我們把售后服務(wù)進行了細化。因此,可以說2009年銷售業(yè)績來源于整個框架的細分。
 
:在金融危機影響深的時候,你們還擴大了旗艦店的規(guī)模,也就是說雖然我們現(xiàn)在深受金融危機的影響,但是我們長沙安華要告訴消費者,我們對2009年的市場還是非常有信心的。
 ?。翰粏斡行判模椅覀兪欠浅?春?009年的長沙市場的。對此,我們進行了全面的周期規(guī)劃,對于小區(qū)團購以及家裝工程甚至是全面網(wǎng)絡(luò)的鋪開。另外,我們也進一步加大了廣告的投入,我們費了不少心思,花了一兩個月才把一個戶外廣告談了下來,市內(nèi)一些媒體的廣告也投入比較多,包括大型外墻廣告。目前,我們長沙安華擁有自己的售后服務(wù)車隊,已經(jīng)接近30臺車了,2010年還會再增加。小區(qū)流動性廣告對我們品牌的拉力起到了很大的推行作用,這個就是我們在09年所做的前期鋪墊。長沙目前是全國省會城市當中比較小的城市,能把目前有限的資源全面利用起來是我們大的優(yōu)勢。
 
:長沙安華在2009年做了很多的推廣工作,我們都知道,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)渠道受到越來越多經(jīng)銷商的關(guān)注和重視,那么,在2009年以前長沙這邊有沒有對網(wǎng)絡(luò)媒體有所關(guān)注,未來是否會有這方面的推廣計劃?
 ?。褐拔覀兙陀羞@方面的計劃,未來更會加強這個渠道的推廣力度。之前我們一直有做網(wǎng)絡(luò)團購,我是2004年轉(zhuǎn)行做經(jīng)銷商的,那時候網(wǎng)絡(luò)媒體還沒有那么盛行。到了2008和2009年時,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)受到很多消費者的青睞。我們就招聘了一位市場部經(jīng)理負責(zé)媒體全面的市場推廣工作,包括平面雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體等。而2010年我們還會繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體,也會重點扶持網(wǎng)絡(luò)銷售,原因有幾個。優(yōu)先,網(wǎng)絡(luò)的影響力越來越大,上班族平常工作忙沒有時間逛市場,肯定會先到網(wǎng)上了解信息。第二,網(wǎng)絡(luò)媒體對客戶的口碑傳遞影響很大,2010年我們會有一個全年的計劃,包括網(wǎng)絡(luò)團購的計劃在內(nèi)。
 
:王總非??春镁W(wǎng)絡(luò)營銷渠道以及團購營銷模式,那么,面對2010年的市場,王總有什么樣的計劃?
 ?。涸谠路荩覀円呀?jīng)做好了2010年前期的整體布局。首先,我們會對公司框架作一定的調(diào)整,把店面的面積全面擴大,把我們的倉庫進一步擴大。目前,我們首先擴大銷售的運營,促使倉庫和辦公室兼并,之前售后辦公室跟倉庫是分開的,現(xiàn)在我們把倉庫售后部和客服部以及發(fā)貨部全部合并到倉庫里來,這樣才能夠提高/增加所有的客源以及售后服務(wù)得到大的提高/增加。2010年,我要讓售后成為第二次銷售的開始,有了投訴就有負面的影響,沒有了投訴就有好的口碑。這是2010年的優(yōu)先步計劃。第二步計劃是,在工廠、家裝、網(wǎng)絡(luò)渠道以及網(wǎng)絡(luò)媒體做重點投入。2009年我們的工程渠道做得比較成功,2010年還會加大力度。其次就是網(wǎng)絡(luò)團購和家裝資源,在后續(xù)我們也會做全面的考慮。
 ?。洪L沙安華在2009年表現(xiàn)非常強勢,在2010年還會繼續(xù)強勢下去。
  :2010年,我們努力實現(xiàn)翻番的銷量目標。
  





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