中醫(yī)養(yǎng)生會所加盟的團(tuán)隊管理
人力資源管理的每個環(huán)節(jié)都攸關(guān)中醫(yī)養(yǎng)生會所的經(jīng)營成敗,可以說如果你忽視了人力資源管理和團(tuán)隊建設(shè),那么你的生意是很難獲得成功的。
人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分,包括招聘、甄選、培訓(xùn)、薪酬等在內(nèi)都是人力資源管理的一部分。作為中醫(yī)養(yǎng)生會所加盟商來說,有人認(rèn)為只是個小小的店面而已,管理幾個員工恐怕沒有那么復(fù)雜。
如果作為一家店面的管理者有這種想法,那么對你的店面經(jīng)營是非常不利的。人力資源管理的每個環(huán)節(jié)都攸關(guān)中醫(yī)養(yǎng)生會所的經(jīng)營成敗,可以說如果你忽視了人力資源管理和團(tuán)隊建設(shè),那么你的生意是很難獲得成功的。今天我們就人力資源管理中的團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)行一下簡單的論述,希望能夠?qū)χ嗅t(yī)養(yǎng)生會所加盟商有所幫助。
1、招聘環(huán)節(jié)
團(tuán)隊建設(shè)是店務(wù)管理和人力資源管理的重要組成部分,一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn),具有戰(zhàn)斗力的員工團(tuán)隊,將對店面的經(jīng)營起到極大的促進(jìn)作用。團(tuán)隊的建設(shè)從員工招聘環(huán)節(jié)就已經(jīng)開始了,中醫(yī)養(yǎng)生會所加盟店基本還是屬于服務(wù)行業(yè),基層員工的素質(zhì)參差不齊。由于人對于服務(wù)行業(yè)有一種潛意識的輕視,認(rèn)為是伺候人的差事,所以很多的年輕人不愿意從事這一行業(yè)。這就需要管理者首先從觀念上打消員工的顧慮,向員工詳細(xì)介紹養(yǎng)生服務(wù)行業(yè)的市場前景和成長性,讓員工從心底里熱愛這個行業(yè)。
2、培訓(xùn)環(huán)節(jié)
員工招聘完成之后,下一步就進(jìn)入培訓(xùn)環(huán)節(jié)。今天的醫(yī)美行業(yè)培訓(xùn),往往重視專業(yè)技能的培訓(xùn)而忽視企業(yè)文化的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)機(jī)制是一種本末倒置的行為,如果一個員工連自己的行業(yè)和企業(yè)背景都不了解,又怎么能熱愛自己的行業(yè)和企業(yè)呢?作為中醫(yī)養(yǎng)生會所加盟行業(yè)的拓荒者,脈道養(yǎng)生在進(jìn)行新晉員工培訓(xùn)時,往往將企業(yè)文化培訓(xùn)放在優(yōu)先位,讓員工對自己企業(yè)的歷史和文化有了充分了解之后,員工就會對自己的企業(yè)產(chǎn)生自豪感,從而愛上自己的企業(yè)。
3、心理疏導(dǎo)
培訓(xùn)完成之后,員工進(jìn)入正式上崗階段,這時如果因為一時的業(yè)績波動或其他問題,員工往往會產(chǎn)生情緒變化,這一時期也是員工離職的高發(fā)期。作為經(jīng)營者,一定要隨時觀察員工的情緒變化,適時進(jìn)行疏導(dǎo)和調(diào)理。關(guān)心員工,愛護(hù)員工,讓員工對企業(yè)有歸屬感是穩(wěn)定員工情緒的重要環(huán)節(jié)。
4、薪酬機(jī)制
獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣的薪酬制度是激勵員工工作熱情的很好手段。為了激發(fā)員工的工作熱情,一定要讓員工知道多勞多得的道理,貢獻(xiàn)大的員工一定是實現(xiàn)目標(biāo)多的。當(dāng)員工見到自己的努力產(chǎn)生了實現(xiàn)目標(biāo),就會覺得自己在這里有發(fā)展,也有提升的空間,就會挖掘自己的潛力為企業(yè)服務(wù)。
5、競爭機(jī)制
競爭機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,但是要營造合格的競爭氛圍,不能讓競爭變成你死我活的斗爭。真正的競爭應(yīng)該是你追我趕,共同進(jìn)步的良性競爭。老板可以把員工分成兩三個小團(tuán)隊,每個團(tuán)隊有一名經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo),然后讓這些團(tuán)隊之間進(jìn)行競爭。這樣既可以起到競爭的作用,還可以促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的情感交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
以上這些人力資源管理方法可以的提升員工的團(tuán)隊精神和個人素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍,發(fā)掘不錯人才,使店面經(jīng)營進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,可謂一舉多得。