市井火鍋加盟店生意不好的原因都在這里
有的火鍋店生意不錯,門庭若市;有的則生意冷淡,門可羅雀。生意不好的火鍋店一般都有些共同特點。今天嫑約市井火鍋就來為大家分析一下生意不好的原因有哪些?
有的火鍋店生意不錯,門庭若市;有的則生意冷淡,門可羅雀。生意不好的火鍋店一般都有些共同特點。今天嫑約市井火鍋就來為大家分析一下生意不好的原因有哪些?
一 、自以為聰明,把顧客當(dāng)笨的人
明明宣傳廣告上說全場88折,可是到了顧客消費時,卻變成了98折,自己還振振有詞:這個不打折、酒水不打折、只有特定菜品才打折……反正解釋權(quán)在商家自己手里。絕大部分餐飲企業(yè),做的是回頭客生意,別把顧客當(dāng)不聰明的人。如果打折就一定要說清楚,哪些菜品打折,不要等到后期在消費過程中買單的時候發(fā)現(xiàn)和廣告打折的不一樣,這也會引起不必要的誤會還會造成傷害我們老顧客的行為,這就得不償失了!
二、不停打折促銷,適得其反
有的店鋪經(jīng)常反復(fù)促銷,久而久之損害了品牌價值,店鋪經(jīng)營過程中要謹慎促銷。真正成功的品牌是很少依靠打折促銷來招攬客戶。我們可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍I銷活動,而不是打價格戰(zhàn),打價格戰(zhàn)只有把自己給坑了的。我們經(jīng)常說的營銷而不是打價格戰(zhàn),這一點一定要區(qū)分清楚。
三、定位不準,定價浮夸
有的火鍋店一開始就給自己扣高帽,打著高端火鍋的旗號以高高在上的價格給人以高不可攀的感覺。然而其味道菜品與服務(wù)都與其高端的價格無法匹配。這種火鍋店的經(jīng)營路線只會參考上一條,靠不停打折促銷維持經(jīng)營,但結(jié)果還是如“黃粱一孟”成了黃粱一夢。
四、味道好吃但缺乏特色
味道明明還可以,可就是沒印象。這不僅是吃貨們的疑惑,也是很多火鍋店老板的痛處。味道再好吃,顧客卻從來不記得,這樣根本無法吸引顧客進行再次消費。
在當(dāng)今時代,單純的好吃就等同于普通,因為現(xiàn)在人們的味覺早已發(fā)生“變化”。尤其是在重慶這個火鍋遍地開花的地方,五步一家小店,十步一家大店。除了特別難吃的讓人記住了,好吃的味道真的差距不大。
所以,火鍋店若僅僅依靠鍋底本身的味道,已經(jīng)很難讓人印象深刻了。而嫑約火鍋就非常好,他是市井火鍋中采用涮烤一體的新模式來進行運營的,這也大大的增加了自己的優(yōu)點也增加了在消費者心中的一定的印象。很多人想到市井火鍋就會想到嫑約市井火鍋,因為他給人的印象就是涮烤一體的,和其他市井火鍋就會有所不同,這在餐飲行業(yè)中有這在差異化的運營是非常吃香的一件事。
五、店鋪的菜品很久沒調(diào)整或者推新菜
在味道升級難以突破的情況下,可以考慮從菜品的特色上去下功夫。菜品的重要性不容小覷,正所謂大道至簡,刨去環(huán)境、服務(wù)、營銷等等,菜品本身就是和消費者建立鏈接的直接要素。
經(jīng)營好的火鍋店很重視對于菜品的創(chuàng)立研發(fā),每個季度每個時令都會推出新品,并且將一些銷量不好的菜式撤掉。但是一些中小型店鋪對這方面卻是不太重視,或者說沒有這樣的精力去做。
對于食客而言,再好吃的菜也不能每天吃。即使是常客,偶爾也希望有點新鮮感。所以,如果你火鍋店的菜單已經(jīng)很久沒有變過,也沒有增加新菜品的話,那么可以考慮了。嫑約火鍋不僅可以涮火鍋還可以烤肉,他們的菜品也是隔一段時間就會進行添加,這也大大的增加了消費者的好感度。
所以,想要吸引新客戶、留住老客戶,記得定期推出新菜品,畢竟,時代變化快,快餐店每周菜譜或者每月菜譜都會變呢,你怎能一層不變?這一點上面嫑約火鍋就做的非常的不錯。
六、店員的素質(zhì)和服務(wù)意識影響店鋪生意
一家店員工的精神面貌往往代表著這家店的生命力。一個有氣無力、永遠一副愛搭不理的“喪”臉,與一個充滿笑容和熱情的臉,誰更討人喜歡?
一些火鍋店認為自己的味道好吃就行了,服務(wù)差點也沒有關(guān)系。結(jié)果就是客人叫了半天沒有服務(wù)員搭理,味道再好,顧客吃得不爽照樣可以不上門。畢竟現(xiàn)在服務(wù)在線、菜品好吃、環(huán)境還不錯的火鍋店也并不少啊,何必花錢買罪受?當(dāng)顧客覺得來這消費了一次以后沒有得到一個很好的服務(wù),你覺得他還會再來消費嗎,這也是我們口中經(jīng)常說的傷客模式,當(dāng)你已經(jīng)把你的顧客給傷害了,你還會覺得你的生意會好嗎?嫑約火鍋的服務(wù)就非常不錯,把每一份消費者都當(dāng)成自己的朋友來對待,讓消費者來吃火鍋是一種非常享受的事情!
餐飲業(yè)說到底還是服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞決定顧客是否還會來你家就餐,也會影響餐廳的經(jīng)營。
所以,生意不好的時候先不要急著做營銷活動,先整頓你的員工。生意不好的原因有很多,這些原因可以體現(xiàn)在火鍋店的經(jīng)營、裝修、服務(wù)、菜品等多個方面。
弄清楚了你的店鋪生意不好的原因后,就應(yīng)該立即展開行動進行調(diào)整,不要等待觀望,時間改變不了局面,等得越久,產(chǎn)生的不良后果會越大。市井火鍋加盟就選擇成都嫑約火鍋,一家涮烤一體的火鍋加盟品牌值得你的信賴!